QUIZZ TESTE UFCD 0649

Qual é a definição de comunicação organizacional?

• A produção de bens e serviços em uma empresa

• A transferência de informação entre pessoas de diferentes organizações

• O processo de transferência de informação, ideias, conhecimentos ou sentimentos entre as pessoas

• A gestão de recursos humanos dentro de uma organização

Quais são os elementos da comunicação organizacional?

• Cliente, fornecedor, concorrente

• Líder, subordinado, departamento de comunicação

• Emissor, receptor, canal de transmissão

• Produto, preço, promoção, praça

Na relação comunicacional o que devemos previligiar ?

Escolha o bloco que considera com a ordem certa e completa

• Perceber onde está e a quem se dirige

• Perceber onde está, a quem se dirige, ouvir, perguntar, esclarecer e dar retorno

• Ouvir, perguntar, esclarecer

• Perguntar e dar retorno

O que é a função de Planeamento Estratégico em uma empresa?

• Supervisionar a produção e distribuição dos produtos

• Definir os objetivos de longo prazo e as ações necessárias para alcançá-los

• Gerir os recursos financeiros da empresa

• Elaborar estratégias de comunicação interna

Qual é a importância do feedback na comunicação organizacional?

• Atribuir significado às mensagens transmitidas

• Garantir a clareza das informações transmitidas

• Avaliar a eficiência dos canais de transmissão

• Confirmar o sucesso da mensagem transmitida

O que é a função de Recursos Humanos em uma empresa?

• Elaborar estratégias de marketing e vendas

• Definir os objetivos de longo prazo e as ações necessárias para alcançá-los

• Gerir o recrutamento, seleção, formação e desenvolvimento dos colaboradores

• Gerir os recursos financeiros da empresa

Na relação comunicacional o que devemos previligiar acima de tudo ?

• Perguntar

• Ficar calado e só responder quando me interpelam

• Ouvir e perguntar

• Nenhuma das referidas

Responda ás questões colocadas no enunciado do teste ....