Comunicazione Empatica e Inclusiva

Qual è l'obiettivo della comunicazione empatica all'interno di un gruppo/squadra?

• Creare un clima di competizione

• Imporre regole rigide

• Riconoscere i bisogni e favorire il miglioramento individuale

• Ignorare le emozioni degli altri

Quali sono le caratteristiche di una comunicazione efficace?

• Complicata, non credibile, giudicante

• Diretta, comprensibile, basata su codici condivisibili

• Semplice, non giudicante, basata su codici non condivisibili

• Confusa, ambigua, giudicante

Cosa significa ascoltare attivamente nella comunicazione empatica?

• Ascoltare solo le parole dette senza considerare le tonalità emotive

• Interrompere continuamente chi parla

• Ignorare completamente ciò che viene detto

• Entrare nei panni di chi parla e comprendere i sentimenti e i bisogni

Come si realizza la comunicazione empatica?

• Usare un linguaggio negativo e ambiguo

• Non gestire l'errore e il feedback

• Creare connessioni emotive profonde

• Parlare solo di ciò che non va bene

Qual è il ruolo dell'allenatore nella gestione dell'errore?

• Non dare alcun tipo di feedback

• Essere alleato dell'errore per giudicarlo

• Essere alleato del giocatore contro l'errore

• Ignorare completamente l'errore

Cosa significa pretendere molto dai ragazzi nella comunicazione empatica?

• Essere giudicante e autoritario

• Conoscere la differenza tra richiesta e pretesa

• Non comunicare con chiarezza

• Non avere alcuna aspettativa

Cosa significa ricalco nella comunicazione empatica?

• Ignorare il significato letterale delle parole

• Non entrare nei panni di chi parla

• Comprendere i sentimenti e i bisogni dell'altro

• Non ascoltare attivamente

Qual è l'approccio richiesto agli insegnanti e istruttori che lavorano in palestra?

• Non gestire la partecipazione positiva delle famiglie

• Non lavorare in equipe

• Essere capaci di comunicare, educare, motivare l'ambiente

• Essere solo esperti della materia tecnica

Cosa significa linguaggio positivo nella comunicazione empatica?

• Non usare un linguaggio concreto

• Chiedere ciò che non si vuole

• Parlare di ciò che non va bene

• Chiedere ciò che si vuole

Qual è la competenza indispensabile del buon istruttore nella comunicazione empatica?

• Non gestire l'errore e il feedback

• Non comprendere i sentimenti e i bisogni dell'altro

• Saper entrare nei panni di chi parla

• Non ascoltare attivamente