Uji Pemahaman SE 20 Implementasi Simplifikasi Layanan

Uji Pemahaman SE 20 Implementasi Simplifikasi Layanan

Professional Development

20 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

SS Commerce

SS Commerce

Professional Development

20 Qs

LAZADA QUIZ

LAZADA QUIZ

Professional Development

15 Qs

POSTEST

POSTEST

Professional Development

15 Qs

Pendalaman Pelatihan Regsosek 2022 Kabupaten Tasikmalaya

Pendalaman Pelatihan Regsosek 2022 Kabupaten Tasikmalaya

Professional Development

20 Qs

HUT BPJAMSOSTEK 43

HUT BPJAMSOSTEK 43

Professional Development

15 Qs

MONey-DAY

MONey-DAY

Professional Development

25 Qs

Manajemen Operasional Sektor Publik 1

Manajemen Operasional Sektor Publik 1

Professional Development

20 Qs

FedEx Indonesia Knowledge

FedEx Indonesia Knowledge

Professional Development

15 Qs

Uji Pemahaman SE 20 Implementasi Simplifikasi Layanan

Uji Pemahaman SE 20 Implementasi Simplifikasi Layanan

Assessment

Quiz

Social Studies

Professional Development

Medium

Created by

Mas Toyiman

Used 1+ times

FREE Resource

20 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 5 pts

Apa yang menjadi fokus utama BPJS Kesehatan Tahun 2023?

Peningkatan jumlah layanan administrasi

Peningkatan jumlah Kantor Cabang BPJS Kesehatan

Peningkatan jumlah peserta program JKN-KIS

Peningkatan kualitas layanan melalui transformasi mutu layanan

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 5 pts

Apa yang dimaksud dengan Simplifikasi Layanan di Kantor Cabang BPJS Kesehatan?

Peningkatan alur layanan dan penambahan berkas persyaratan

Peningkatan alur layanan dan penyederhanaan berkas persyaratan

Penyederhanaan alur layanan dan simplifikasi berkas persyaratan

Penambahan alur layanan dan peningkatan berkas persyaratan

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 5 pts

Apa yang dilakukan Service Officer Mobile di Kantor Cabang BPJS Kesehatan?

Pelayanan prioritas dan pengecekan status kepesertaan

Pemberian informasi dan pengecekan status kepesertaan

Pelayanan administrasi dan pengecekan status kepesertaan

Identifikasi kebutuhan, segmen, dan pengecekan status kepesertaan

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 5 pts

Jenis layanan apa saja yang dapat diselesaikan oleh Service Officer Mobile?

Perubahan Kelas Rawat

Semua jawaban benar

Perubahan nomor handphone

Registrasi mobile JKN

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 5 pts

Apa saja fungsi loket di Kantor Cabang BPJS Kesehatan?

Pelayanan administrasi, pemberian informasi, penanganan pengaduan, dan perubahan faskes

Pelayanan administrasi, pemberian informasi, penanganan pengaduan, dan perubahan segmen peserta

Pelayanan administrasi, pemberian informasi, penanganan pengaduan, dan perubahan data

Pelayanan administrasi, pemberian informasi, penanganan pengaduan, dan pelayanan prioritas

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 5 pts

Apa saja yang menjadi fungsi satpam pada simplifikasi alur layanan?

Semua jawaban benar

Menyelesaikan layanan kepada peserta

Menanyakan kebutuhan dan identifikasi segmen peserta

Melakukan pengecekan data peserta pada AMAN JKN

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 5 pts

Berapa lama transaksi dan waktu layanan untuk pelayanan administrasi di Kantor Cabang BPJS Kesehatan?

30 menit waktu tunggu, 10 menit waktu layanan

30 menit waktu tunggu, 15 menit waktu layanan

15 menit waktu tunggu, 30 menit waktu layanan

10 menit waktu tunggu, 30 menit waktu layanan

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?