BTS NDRC - Chapitre 6

Avant de mettre en place une stratégie de communication digitale, il est nécessaire de 

• connaître ses produits.

• réaliser un diagnostic Swot de l’identité numérique de l’entreprise.

• maîtriser le langage SQL.

Une communication multicanale est une communication qui passe par :

• les médias de masse exclusivement.

• principalement les réseaux sociaux.

• l’ensemble des canaux de communication, payants ou non.

Les avis et commentaires des consommateurs peuvent représenter une publicité gratuite pour les marques.

• Vrai.

• Faux.

Le développement d’Internet a permis la constitution de nombreuses communautés virtuelles.

• Vrai

• Faux

Une entreprise peut utiliser indifféremment n’importe quel moyen de communication pour toucher sa cible.

• Vrai

• Faux

L’outbound marketing utilise :

• la newsletter.

• le forum communautaire.

• la publicité sur les médias traditionnels.

• la prospection.

Parmi les règles de rédaction sur le Web, on retrouve :

• le respect des règles d’orthographe.

• le langage texto.

• un vocabulaire spécifique.

Tout contenu publié sur Internet doit impérativement respecter :

• les règles d’orthographe.

• Le droit à la vie privée.

• la nétiquette.

Une ligne éditoriale a pour vocation de conduire et d’orienter la production de l’ensemble des contenus au sein d’une organisation.

• Vrai

• Faux

La ligne éditoriale est intégrée à une charte éditoriale du site Web d’une entreprise.

• Vrai

• Faux