Quiz de Soporte Técnico de Computadoras

¿Qué es el soporte técnico?

• Un servicio que ayuda a resolver problemas relacionados con el uso de la tecnología

• Un dispositivo físico de una computadora

• Un tipo de red de computadoras

• Un programa de aplicación

¿Qué es la memoria RAM?

• Controla la salida de video

• Un dispositivo de almacenamiento permanente

• Proporciona espacio temporal para datos y programas en ejecución

• El cerebro de la computadora

¿Cuál es el concepto de mantenimiento preventivo?

• Utilización de herramientas y técnicas para prever posibles fallas antes de que ocurran

• Reparación de problemas o fallas existentes en el hardware o software

• Mejora y actualización de la infraestructura tecnológica

• Acciones tomadas para evitar posibles problemas en el futuro

¿Qué es la tarjeta madre?

• Conecta y comunica todos los componentes de la computadora

• Responsable de ejecutar instrucciones y realizar cálculos

• Controla la salida de video

• Dispositivo de almacenamiento permanente

¿Cuál es un ejemplo de mantenimiento correctivo?

• Realizar actualizaciones regulares de software

• Reemplazar un módulo de memoria RAM defectuoso

• Actualizar la tarjeta gráfica

• Monitorear constantemente la salud de los discos duros

¿Qué es el hardware de una computadora?

• La memoria de acceso aleatorio (RAM)

• El conjunto de programas y aplicaciones que permiten que la computadora realice diversas tareas

• Todos los componentes físicos de una computadora que se pueden tocar y ver

• La interconexión de dos o más computadoras para compartir recursos

¿Cuál es un ejemplo de software de sistema?

• Un procesador Intel Core i7

• Una tarjeta de video de gama media

• Microsoft Word

• Microsoft Windows

¿Qué es la red de computadoras?

• La interconexión de dos o más computadoras para compartir recursos

• Un servicio que ayuda a resolver problemas relacionados con el uso de la tecnología

• Dispositivo de almacenamiento permanente

• El conjunto de programas y aplicaciones que permiten que la computadora realice diversas tareas

¿Cuál es un ejemplo de mantenimiento evolutivo?

• Reparación de problemas o fallas existentes en el hardware o software

• Utilización de herramientas y técnicas para prever posibles fallas antes de que ocurran

• Mejora y actualización de la infraestructura tecnológica

• Acciones tomadas para evitar posibles problemas en el futuro

¿Qué es la tarjeta de video (GPU)?

• Responsable de ejecutar instrucciones y realizar cálculos

• Un dispositivo de almacenamiento permanente

• Controla la salida de video y mejora el rendimiento gráfico

• Proporciona espacio temporal para datos y programas en ejecución