3, 4, 5 Diseño y planeación de un IMC

Hay dos etapas en el proceso de decisión de compra que son clave para el éxito de un plan IMC. Una es la búsqueda de información, ¿Cuál es la otra?

• Compra

• Comportamiento Post-compra

• Disonancia cognitiva

• Evaluación de alternativas

El tiempo que dedica un consumidor a una búsqueda externa depende de tres factores como capacidad, costos y beneficios, ¿Cuál es el otro?

• Motivación

• Necesidad

• Carencia

• Dinero

¿Cuál es el tipo de variable de segmentación relacionada con el comportamiento, valores, estilo de vida, actitudes y motivaciones del consumidor?

• Demográfico

• Psicográfico

• Comportamiento

• Geodemográfico

El _______ de una marca es el atributo clave, los beneficios o la imagen que se encuentra en la mente del mercado objetivo.

• Logo

• Nombre

• Posicionamiento

• Lealtad

Todos los elementos siguientes son parte de la jerarquía de efectos, excepto:

• Conciencia.

• Inconsciencia.

• Formación de actitudes.

• Búsqueda de alternativas.

¿Cuál es la forma de establecer el presupuesto de IMC, ya sea a partir de ventas pasadas o previstas?

• % de ventas

• Paridad Comparativa

• Objetivo de tareas

• Asequible

Para establecer nuestros objetivos, debemos considerar nuestro ambiente de mkt. En éste, se consideran los factores que NO controlamos, solo nos adaptamos. Estos son:

• Factores macroambientales

• Factores microambientales

• Factores FODA

• Factores internos

Para evitar la muerte de un producto o marca, el mercadólogo debe reposicionarlo a través de 3 categorías: experimental, funcional y:

• Simbólica

• Mágica

• Crecimiento

• Promocional