
Evaluación de Servicio y Calidad
Authored by Bruno Salas
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1.
OPEN ENDED QUESTION
30 sec • Ungraded
Nombre y Apellidos
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OFF
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • Ungraded
Operación en la que laboras
Caceres
Limatambo
Javier Prado Este
Clinica Javier Prado
Derteano
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 2 pts
Selecciona los tipos de Reclamos Graves
Situaciones extraordinarias que afectan la operatividad de la playa
Vehículo del cliente
Bienes de valor
Libro de reclamaciones
Integridad fisica
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Cual es el horario del WhatsApp?
Lunes a Domingo de 8 a 6pm
Lunes a Viernes de 9 a 5pm
Lunes a Domingo de 9 a 5pm
Lunes a Viernes de 9 a 6pm
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Documentos solicitados por perdida de ticket
Brevete, dni, soat, pasaporte
Brevete , dni, soat
Tarjeta de propiedad, dni, soat, brevete
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 2 pts
Marca los tipos de Discapacidad;
Fisico
Sensorial
Mental
Psicologico
Adulto Mayor
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 2 pts
Marca los datos obligatorios solicitados en el Libro de Reclamaciones
Fecha
Nombre y Apellidos
Dni y teléfono
Marcar "Queja o Reclamo"
Direccion y correo
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