Basic Marketing

Câu 1: Các giai đoạn phát triển của Marketing

• A. 2

• B. 3

• C. 4

• D. 5

Câu 2: Marketing xã hội có những đặc trưng sau:

• A. Thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng.

• B. Đáp ứng những lợi ích chung, lâu dài của xã hội.

• C. Đạt được những mục tiêu lâu dài của công ty.

• D. Cả A, B và C

Câu 3: Trên góc độ quản trị marketing là …, là khoa học của việc áp dụng các khái niệm marketing cốt lõi để lựa chọn thị trường mục tiêu, duy trì và phát triển khách hàng thông qua việc tạo ra, cung cấp và mang lại những giá trị tốt hơn cho họ. (Theo Philip Kotler)

• A. nghệ thuật

• B. khoa học

• C. quá trình

• D. xã hội

Câu 4: Nhu cầu tự nhiên là

• A. nhu cầu đòi hỏi được đáp lại của con người

• B. trạng thái thiếu hụt một cái gì đó mà con người cảm nhận được

• C. bản năng của con người

• D. do người làm marketing tạo ra

Câu 5: Yêu cầu là

• A. những biểu hiện cụ thể của nhu cầu tự nhiên

• B. sự đánh giá của người tiêu dùng về sản phẩm

• C. nhu cầu có khả năng thanh toán

• D. Cả A & B, C

Câu 6: Trao đổi là

• A. một hành động đưa ra một thứ nhằm nhận lại một thứ khác

• B. khi hai bên đồng ý thỏa thuận trao đổi

• C. có những yêu cầu về chiều ngược lại

• D. không có những yêu cầu về chiều ngược lại

Câu 7: Yêu cầu là nhu cầu ….

• A. trao đổi

• B. chuyển giao

• C. không có khả năng thanh toán

• D. có khả năng thanh toán

Câu 8: “Chỉ bán những thứ mà khách hàng cần”. Doanh nghiệp đã vận dụng quan điểm nào?

• A. Quan điểm bán hàng

• B. Quan điểm marketing

• C. Quan điểm lợi nhuận

• D. Quan điểm sản phẩm

Câu 9: Quan điểm marketing cho rằng lợi nhuận có được thông qua

• A. Bán hàng và xúc tiến bán hàng

• B. Thỏa mãn nhu cầu khách hàng

• C. Quảng cáo và phân phối

• D. Sản xuất nhiều sản phẩm

Câu 10: Mục tiêu của marketing là

• A. Thỏa mãn khách hàng

• B. Chiến thắng trong cạnh tranh

• C. Lợi nhuận lâu dài

• D. Cả A, B và C