Q1/24 TSC-KT chung-12-ky nang lanh dao-quan ly (70)

Câu 1: Nhận định nào về nhiệm vụ của người lãnh đạo dưới đây là đúng?

• Đáp án 1: Chọn việc đúng để làm
• Đáp án 2: Làm đúng việc được giao
• Đáp án 3: Hướng đến sự ổn định
• Đáp án 4: Quản lý công việc

Câu 2: Nhận định nào về nhiệm vụ của người quản lý dưới đây là đúng?

• Đáp án 1: Lãnh đạo con người
• Đáp án 2: Hướng đến sự đổi mới
• Đáp án 3: Quan tâm đến tầm nhìn tương lai
• Đáp án 4: Quản lý công việc

Câu 3: Người lãnh đạo dựa vào nhân tố nào để thực thi nhiệm vụ?

• Đáp án 1: Quyền lực cứng
• Đáp án 2: Quyền lực mềm
• Đáp án 3: Quyền hành chính được bổ nhiệm

Câu 4: Người quản lý dựa vào nhân tố nào để thực thi nhiệm vụ?

• Đáp án 1: Khả năng gây ảnh hưởng đến cấp dưới
• Đáp án 2: Nhân cách
• Đáp án 3: Năng lực
• Đáp án 4: Quyền hành chính được bổ nhiệm

Câu 5: Chức năng của nhà quản lý theo Mô hình thời đại 4.0

• Đáp án 1: Là nhà quản lý thuần túy
• Đáp án 2: Kiểm soát nhóm
• Đáp án 3: Thực hiện điều hành và kiểm soát
• Đáp án 4: Quản lý sử dụng và làm chủ công nghệ số

Câu 6: Để lãnh đạo hiệu quả, người lãnh đạo không cần có những phẩm chất nào?

• Đáp án 1: Có tầm nhìn xa trông rộng
• Đáp án 2: Tự tin vào bản thân
• Đáp án 3: Kiên định, vững vàng
• Đáp án 4: Hào phóng, quảng đại

Câu 7: Kỹ năng nào cần có đối với người lãnh đạo?

• Đáp án 1: Kỹ năng lắng nghe.
• Đáp án 2: Kỹ năng phán đoán nhanh.
• Đáp án 3: Kỹ năng sử dụng tin học văn phòng.
• Đáp án 4: Bao gồm cả 1 và 2.

Câu 8: 02 bước đầu tiên trong quy trình ủy quyền hiệu quả của người lãnh đạo là:

• Đáp án 1: Gặp gỡ, trao đổi.
• Đáp án 2: Chuẩn bị, lựa chọn.
• Đáp án 3: Kiểm điểm, theo dõi.
• Đáp án 4: Thỏa thuận, ký kết hợp đồng.

Câu 9: Biện pháp nào có thể giúp người lãnh đạo tạo động lực cho nhân viên hiệu quả?

• Đáp án 1: Tỏ thái độ tích cực với những ý tưởng mới và có hình thức khen thưởng phù hợp, kịp thời.
• Đáp án 2: Không nên tỏ thái độ khi nhân viên hoàn thành tốt công việc. Vì khi khen ngợi, họ dễ phát sinh tính tự hài lòng, kiêu ngạo.
• Đáp án 3: Đánh giá một cách khắt khe đối với những nhân viên làm việc tốt để họ cố gắng hơn nữa.
• Đáp án 4: Đánh giá càng cao càng tốt đối với kết quả đạt được của nhân viên.

Câu 10: Để giải quyết vấn đề hiệu quả, người lãnh đạo cần tiến hành 02 bước căn bản đầu tiên đó là:

• Đáp án 1: Tìm kiếm giải pháp phù hợp và giải quyết vấn đề
• Đáp án 2: Xác định nguyên nhân và giải quyết vấn đề
• Đáp án 3: Đánh giá vấn đề và lựa chọn giải pháp
• Đáp án 4: Nhận ra vấn đề và xác định nguyên nhân chính của vấn đề