Heuristic evaluation

Hệ thống luôn phải thông báo cho người dùng biết điều gì đang diễn ra là heuristics nào?

• 
  Visibility of system status

• 
  Error prevention

• Consistency and standards

• 
  

  Help users recognize, diagnose, and recover from errors

Trong "Aesthetic and Minimalist Design," điều gì quan trọng nhất?

• Tối ưu hóa hiệu suất hệ thống

• Giữ giao diện đẹp mắt và tối giản

• Hiển thị tất cả thông tin liên quan

• Sử dụng ngôn ngữ nội bộ

Trong "Help Users Recognize, Diagnose, and Recover from Errors," điều gì quan trọng khi hiển thị thông điệp lỗi?

• Sử dụng mã lỗi để nhận diện lỗi

• Hiển thị thông điệp lỗi bằng ngôn ngữ kỹ thuật

• Sử dụng màu sắc và hình ảnh để làm nổi bật lỗi

• Sử dụng ngôn ngữ dễ hiểu và đề xuất giải pháp

Trong "Help and Documentation," điều gì được khuyến khích khi cung cấp thông tin hỗ trợ?

• Dùng ngôn ngữ phức tạp để giải thích chức năng

• Tạo tài liệu dày đặc với thông tin chi tiết

• Duy trì tài liệu dễ tìm kiếm và tập trung vào nhiệm vụ của người dùng

• Giữ tất cả thông tin trong tài liệu bằng ngôn ngữ nội bộ

Heuristic nào được hiển thị trong hình ảnh?

• 
  Visibility of system status

• Consistency and standards

• 
  

  Flexibility and efficiency of use

• 
  Recognition rather than recall

Heuristic nào được hiển thị trong hình ảnh?

• 
  Match between system and real world

• 
  Visibility of system status

• 
  Error prevention

• 
  User control and freedom

"User Control and Freedom" tập trung vào việc gì?

• Giảm tải trí nhớ của người dùng

• Cung cấp lối thoát nhanh chóng cho người dùng

• Sử dụng phương pháp linh hoạt và hiệu quả

Heuristic nào được hiển thị trong hình ảnh?

• 
  Help and documentation

• 
  

  Match between system and real world

• 
  Error prevention

• User control and freedom

Trong Usability Heuristics, "Consistency and Standards" tập trung vào việc gì?

• Tăng sự phức tạp của giao diện

• Giữ người dùng chú ý

• Hiển thị thông điệp lỗi

• Đảm bảo tính nhất quán

Heuristic nào được hiển thị trong hình ảnh?

• Flexibility and efficiency of use

• 
  Aesthetic and minimalistic design

• 
  Visibility of system status

• 
  User control and freedom