
EVALUACIÓN SEMANAL SAC 11 - 01 – 2024
Authored by camila sarmiento
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1.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Escriba las ciudades dónde EPS DLG tiene un punto de atención integral (PAI).
Evaluate responses using AI:
OFF
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
3 mins • 1 pt
Cuáles de estas funciones se realizan en los puntos de atención integral de EPS DLG
Radicación de PQRS
Afiliaciones del régimen contributivo y régimen subsidiado
Retiros por muerte, independiente y beneficiarios de la eps
Verificación niveles de atención/ cuotas moderadoras / copagos
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
3 mins • 1 pt
Se comunica el señor Luis Alberto Rodríguez activo a EPS DLG del régimen contributivo nivel 3, informa que necesita saber el valor de la cuota moderadora para pagar una cita de medicina interna. En este caso usted cómo asesor le indica que:
$ 47.700
$ 18.200
$ 43.000
$ 16.400
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Se comunica la señora Elvia Bravo activa a EPS DLG informa que necesita saber cuál es el tiempo de envío de una historia clínica que solicito el día 09 de enero del 2024. Usted cómo asesor le indica que:
48 horas
15 días hábiles
10 días hábiles
Ninguno es correcto
5.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Se comunica la Sra. María Salazar Moreno e indica que requiere la autorización para unas terapias, por lo cual necesita saber cómo debe realizar el proceso para ingresar las solicitudes de autorización.
Evaluate responses using AI:
OFF
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
3 mins • 1 pt
Se comunica un funcionario de la clínica occidente para validar el código de urgencia para el usuario Iván Pava ya que pertenece a EPS DLG. En este caso usted cómo asesor le indica que:
Debe marcar 3690190
Debe llamar 018000413751
Puede comunicarse con 018000431751
Ninguno es correcto
7.
FILL IN THE BLANK QUESTION
3 mins • 1 pt
Escriba cuál es el prestador que realiza entrega de los medicamentos a pacientes de salud mental y ordenados por Fidem y oportunidad de vida.
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