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2024-01. Área de recepción y logística

Authored by Santiago Cadena

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2024-01. Área de recepción y logística
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1.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • Ungraded

Escriba su nombre y apellido

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OFF

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • Ungraded

Califique del 1 al 5, siendo 1 lo más bajo y 5 lo más alto:

Claridad y entendimiento de la socialización/capacitación

1

2

3

4

5

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • Ungraded

¿Considera útil la socialización/capacitación recibida?

si

no

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál es la responsabilidad del área de recepción?

Conectar eficazmente a las visitas, proveedores, clientes y llamadas.

Recibir eficazmente a las visitas, proveedores, clientes y llamadas.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Debe el personal de Gruentec informar mediante correo electrónico acerca de la visita de un cliente o proveedor?

si, siempre. Esto es parte de una comunicación efectiva

solo se debe notificar por correo en caso de visita de clientes

no, también se puede informar por llamada o WhatsApp

no, solo cuando son proveedores nuevos

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué información debe ir en el correo que se envía al responsable de recepción para informar sobre la visita de un cliente o proveedor?

  • 1. Nombre del proveedor, cliente o visita.

  • 2. Número de personas que asistan.

  • 3. Fecha, hora de llegada y tiempo de permanencia en las instalaciones.

  • 4. Trabajo que llevará a cabo.

  • 1. Nombre del proveedor, cliente o visita.

  • 2. Número de personas que asistan.

  • 3. Fecha, hora de llegada y tiempo de permanencia en las instalaciones.

  • 1. Nombre del proveedor, cliente o visita.

  • 2. Fecha, hora de llegada y tiempo de permanencia en las instalaciones.

  • 3. Trabajo que llevará a cabo

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

El personal de Gruentec deberá realizar su solicitud de logística mediante el módulo web de logística

verdadero, es parte de una comunicación efectiva y hacer lo correcto y hacerlo bien

falso, se puede usar otras vías de comunicación alternas como llamada, cara a cara y es parte de mejorar todos los días

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