ERP 規劃師-參考題型 13&14.1

針對數位轉型的描述，下列何者為非

• 用新科技、新技術優化原本的商業模式

• 更新與優化內部作業流程

• 穩定現有組織結構

• 對客戶提供新附加價值的服務

就公司行政作業上，透過數位化過程讓企業內部各部門之間以及部門自己內部流程數據化、統一化，增強合作效益，具體工作類似下列何者

• 企業流程轉換

• 企業流程再造

• 企業流程自動化

• 企業流程改進

下列何者重於企業願景、策略、配套、發展主軸及優先計畫的配合，確認與聚焦企業核心價值，用以確保企業商業價值的重點方向

• 價值鏈分析

• 策略分析

• 議題分析

• SWOT分析

從ERP整合延伸的架構來看，現代數位化企業ERP系統針對客戶與供應商可延伸之資訊系統下列何者為非

• CRM

• BPM

• EC

• SCM

下面針對資料倉儲的描述何者正確

• 資料倉儲中資料只能被讀取不能被修改和刪除

• 資料倉儲則屬於線上交易處理

• 需考慮資料鎖定等複雜的一致性問題，估需將資料正規化

• 不需依企業的特性、主管的需求、時間特性、資訊需求等來加以設計

下列何者是雲端運算具有的基本特性 (1) 隨選即用的自助服務(Self-Services) (2) 無所不在的網路存取(Ubiquitous Network Access) (3) 資源共用(Resource Pooling) (4) 快速彈性(Rapid Elasticity) (5) 不可測量的服務(Un-measured Services)

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下列何者是雲端運算的服務模型 (1) 基礎設施即服務(Infrastructure as a Service, IaaS) (2) 資料即服務(Data as a Service, DaaS) (3) 平台即服務(Platform as a Service, PaaS) (4) 軟體即服務(Software as a Service, SaaS) (5) 硬體即服務 (Hardware as a Service, HaaS)

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下列何者是雲端運算的部署模型 (1) 私有雲 (Private cloud) (2) 社群雲 (Community cloud) (3) 公有雲 (Public cloud) (4) 混合雲 (Hybrid cloud) (5) 公司雲 (Company Cloud)

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整體擁有成本 (Total Cost of Ownership, TCO)，包含下列哪幾項 (1) 整體獲得成本(Total Cost of Acquisition, TCA) (2) 機會成本(Opportunity Cost) (3) 營運成本 (Operating Cost) (4) 銷貨成本 (Cost of Goods Sold)

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企業要著手規劃一個雲端架構時，通常會考慮使用以下準則來評估，下列哪一個選項不是考量的評估準則

• 延展性(Scalability)

• 租用型態

• 可靠度(Reliability)以及整體擁有成本

• 國際創新創業