UF0927

¿Cuál es el activo más valioso para la jefatura del almacén?

• El equipo humano.

•  La maquinaria necesaria para desarrollar la actividad.

• La mercancía almacenada.

• La documentación.

1. ¿Qué competencias son propias del responsable de almacén?

• Distribuye el espacio físico del almacén.

•  Evalúa el desempeño del personal a su cargo.

• Coordina el envío y la recepción de los pedidos

• Todas las anteriores son correctas.

El nivel táctico de dirección…

• Implica definir los planes operativos en términos financieros a corto plazo.

• Formula planes a medio plazo, se establecen unos objetivos, se definen las tácticas para alcanzarlos y se fijan unos presupuestos.

•  Formula planes a largo plazo y se establecen planes de actuación por parte de la alta dirección.

• Ninguna de las anteriores es correcta.

1. En cuanto a la formulación de objetivos, estos deberán ser…

• Realistas, en función del tiempo y los recursos con los que contamos.

• Relevantes, aportando datos significativos y útiles.

• Consistentes, utilizando siempre la misma fórmula para poder comparar los resultados.

• Todas las anteriores son correctas.

1. En cuanto a la organización del trabajo en equipo…

• Asignaremos los puestos de trabajo aleatoriamente para evitar conflictos.

• La coordinación del equipo se considera fundamental para obtener el mayor rendimiento posible del equipo humano.

• El coordinador evitará asumir responsabilidades en la medida de lo posible.

• Se dejará toda la planificación del trabajo diario a los trabajadores.

1. El liderazgo participativo es…

• Aquel en el que el líder comparte un problema con el equipo para escuchar sus ideas y tomar una decisión.

• Aquel en el que el líder trata de persuadir a los trabajadores para que estén de acuerdo con sus ideas.

• Aquel en el que el líder se integra como uno más en el equipo de trabajo, coordinando las propuestas del grupo hacia la consecución de un mismo objetivo.

• Aquel en el que el líder delega sus tareas en un grupo de trabajadores de su confianza.

¿Cuál de estas afirmaciones es cierta?

•  La motivación de los trabajadores que integran un equipo es un aspecto fundamental para conseguir los resultados esperados.

• La motivación es un factor que se puede llegar a imponer con el estilo de liderazgo autoritario.

• La motivación es un factor que se puede llegar a imponer con el estilo de liderazgo consultivo.

• Todas las anteriores son correctas.

Hay 2 factores que son considerados “súper motivadores” del ser humano: El dinero, y el reconocimiento social.

• Verdadero

• Falso

Mediante las evaluaciones del desempeño se pretende medir el rendimiento de los trabajadores.

• Verdadero

• Falso

10. En cuanto a la comunicación en el equipo de trabajo…

• Conviene delegar la tarea de transmitir los mensajes negativos a un trabajador.

• El responsable de un equipo debe promover y facilitar la comunicación entre los profesionales que están a su cargo.

• Es mejor que sea la alta dirección quien se comunique directamente con los trabajadores.

• Ninguna de las anteriores es correcta.