Repaso examen UF2 NF3

Qué es un conflicto?

Dentro de las condiciones del conflicto tenemos:

• Tienen que estar involucradas, almenos, dos personas

• Tiene que haber discrepancia

• La situación se percibe como intolerable o injusta

• Todas las anteriores son ciertas

Aquellos conflictos que impliquen delito son conflictos:

Cuando las partes han aprendido a convivir con la situación de conflicto, el cual se percibe como normal, estamos hablando de un conflicto:

• Enmascarado

• Pseudoconflicto

• Endémico

• Invisible

María y Paula se han enfadado porque a María le ha llegado por parte de otra compañera de clase que Paula hablaba mal de ella. Paula niega que esto sea así, le dice que la escuche y hable con ella, porqué la otra lo ha entendido mal.

• Conflicto de intereses

• Conflicto de información

• Conflicto estructural

• Ninguno de los anteriores

Un conflicto interpersonal se da en el interior de la persona

• Verdadero

• Falso

Cuáles son las tres Ps?

Cuál es la diferencia entre posición e interés?

Tener vivienda y empleo cubre la necesidad de:

• Seguridad

• Fisiológica o básica

• Autorrealización

• Social

Las emociones intensas

• Estan muy vivas en las primeras etapas de la mediación

• Dificultan la objetividad

• Se deben canalizar para evitar que obstaculicen un desenlace adecuado

• Todas las respuestas son correctas