Negotiation Quiz (Part II)

Kondisi dimana kedua belah pihak sangat frustasi dan tidak adanya kemajuan yang dicapai sehingga kedua belah pihak menganggap bahwa tidak ada manfaatnya untuk melakukan pembicaraan lagi dalam Negosiasi disebut...

• Impasse

• Stalemate

• Deadlock

• Blufing

Ketika Negosiasi tidak mencapai kesepakatan maka jalan keluarnya adalah menghadirkan pihak ketiga, yaitu orang yang bertindak sebagai...

• Eksekutor

• Elaborator

• Auditor

• Arbitrator

Berikut ini salah satu contoh bentuk Perlakuan Tidak Etis pada Negosiasi, kecuali...

• Interpretasi

• Pemalsuan

• Bluffing

• Intimidasi

Berikut ini yang termasuk keuntungan dalam menggunakan Pihak Ketiga dalam Negosiasi, kecuali...

• Adanya Waktu "Jeda"

• Membangun Komunikasi Kembali

• Memfokuskan Ulang Isu Utama

• Melepaskan Komitmen yang sudah dibuat sebelumnya

Suatu Badan yang berfungsi sebagai penyedia jasa saat mengalami jalan buntu atau telah mencapai batas waktunya tanpa ada penyelesaian sengketa, disebut...

• Mediasi

• Confidentially

• Voluntariness

• Arbitrasi

Berikut ini yang tidak dilakukan ketika menggunakan jasa pihak Arbitrasi, kecuali...

• Pihak arbitrasi mendengarkan aspirasi kedua pihak

• Pihak yang bersengketa mewakilkan status dan posisi mereka kepada pihak arbitrasi

• Pihak arbitrasi membuat rincian biaya yang harus dibayar kedua pihak

• Pihak arbitrasi mengundang kedua belah pihak dalam suatu rapat panel

Pihak yang berperan mencari cara untuk mencapai tujuan berupa menyerahkan kepada masing-masing pihak yang bersengketa untuk memperoleh persetujuan bersama, namun tidak memiliki kekuatan resmi terhadap hasil kesepakatan, disebut...

• Arbitrator

• Elaborator

• Fasilitator

• Mediator

Berikut ini hal-hal yang dilakukan oleh Mediator dalam Negosiasi, kecuali...

• Memberikan pemahaman tentang isu yang disengketakan

• Membuat prosedur resolusi yang menjadi pegangan penyelesaian sengketa

• Memfasilitasi kedua belah pihak secara individual

• Mendorong masing-masing pihak untuk membuat konsesi agreement

Dalam Negosiasi masing-masing pihak tidak boleh menyebarluaskan segala isu dan materi yang dibicarakan dalam Negosiasi baik melalui media maupun publik, disebut...

• Neutrality

• Voluntariness

• Confidentiality

• Empowerment

Berikut ini yang termasuk dalam sikap Ramah dalam Negosiasi, kecuali...

• Memberikan tawaran-tawaran

• Memberikan konsesi untuk mempererat hubungan

• Bersikap lunak terhadap pihak lain dan persoalan yang dibahas

• Mencari jawaban yang sesuai dengan pendapat sendiri