Branch2020 part 2

Berikut alasan cabang masih butuh dikembangkan, kecuali?

• Karena masih banyak transaksi kompleks yg hanya dpt diselesaikan face to face

• jumlah transaksi di cabang tinggi

• nasabah senang berkunjung ke cabang

• untuk meningkatkan popularitas bank

berapakah target pertumbuhan customer BCA?

• 30 juta

• 60 juta

• 40 juta

• 35 juta

Berikut adalah alasan BCA untuk berubah ke arah digital, kecuali?

• peralihan generasi nasabah dari baby boomer ke milenial

• fintech

• regulasi

• bank lain

berapa target pertumbuhan bisnis BCA?

• 30 juta

• 40 juta

• 60 juta

• 35 juta

berikut benefit dari digitalisasi, kecuali?

• mempercepat proses transaksi

• menurunkan risiko

• mempermudah proses relationship ke nasabah

• menambah jenis mesin di cabang

Kapan BDS IDS pertama digunakan di BCA?

• 2000

• 1995

• 1990

• 1993

Kapan STAR Teller pertama kali digunakan di BCA

• 2011

• 2005

• 2008

• 2020

Berikut adalah solusi yang dilakukan untuk melakukan digitalisasi cabang Branch2020, kecuali

• Otomasi

• sentralisasi

• simplifikasi

• modifikasi

Proses untuk memindahkan aktvitas manual ke dalam sistem adalah

• online

• sentralisasi

• otomasi

• digitalisasi

Proses untuk menyederhanakan aktivitas dalam suatu transaksi agar menjadi lebih efisien adalah

• sentralisasi

• otomasi

• simplifikasi

• prediksi