Kuis Branch 2020

Berikut yang bukan manfaat eService bagi nasabah adalah

• Transaksi lebih cepat

• Transaksi lebih mudah

• Antrian lebih panjang

• Transaksi lebih praktis

Berikut transaksi yang bisa dilakukan di eService

• Cetak buku tabungan

• Perubahan data

• Pengajuan keluhan

• Penggantian kartu

Jenis rekening yang dapat dibuka pada pembukaan rekening melalui eService

• Tahapan

• Tahapan Xpresi

• Tapres

• TabunganKu

Apa proses akhir hari yang perlu dilakukan pada mesin eService?

• Memastikan pinpad menyala

• Mematikan tablet eService

• Memastikan printer tidak dalam kondisi off

• Memastikan KTP-el reader tidak error

Transaksi apa yang belum dijalankan di CS Digital

• Ganti Kartu

• Cetak Kartu

• Registrasi m-BCA

• Aktivasi warkat

Ganti buku di Selvi dapat dilakukan untuk kondisi kartu berikut, kecuali

• Tidak bawa kartu dan lupa PIN

• buku hilang

• buku rusak

• buku habis

eChannel apa saja yang bisa diregistrasikan di Selvi?

• m-BCA

• KlikBCA Individu

• A dan B benar

• A dan B salah

Jenis buku apa saja yang bisa dilakukan pencetakan di Selvi?

• Tahapan

• TabunganKu

• A dan B benar

• A dan B salah

Menu manajemen stok di Monica terdiri dari, kecuali

• Penambahan stok

• Pengurangan stok

• Pengiriman stok

• Informasi stok dan balancing

Alert yang muncul jika nasabah bertransaksi di SELVI dan tertarik pada rekomendasi produk yang ditawarkan

• Alert Bantuan

• Alert Sales

• Alert Verifikasi

• Alert Butuh Fisik