EVALUACIÓN SEMANAL SAC

Escriba en que cuidades están ubicadas los puntos de atención integral (PAI), de Eps de la gente.

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OFF

Se comunica la usuaria Blanca Canaval activo a EPS de la gente indica que necesita los horarios de atención de servicios prestaciones económicas y medicina laboral. Usted cómo asesor le informa que:

• Lunes a viernes de 7:30 AM a 5:30 pm

• Lunes a viernes de 8:00 AM a 5:30 pm

• Lunes a viernes de 8:00 AM a 4:00 pm

Cuál de estas direcciones son atendidos los usuarios del grupo PADO para reclamar los suplementos alimenticios.

• Calle 5 B 5 # 36 -62

• Calle 10 # 67-47

• Carrera 34 #4a -95

• Ninguna es correcta

Cuál de estas especialidades se atienden en Clínica nueva de Cali para los usuarios del EPS de la gente.

• Cirugía plástica

• Riesgo cardiovascular

• Nefrología

Se comunica el señor Oscar Echeverry activo a EPS de la gente informa que necesita un agita de optometría. Usted cómo asesor le informa que:

• Debe de escribir al correo [e-mail]

• Se transfiere a citas médicas

• Debe de marcar 602 6410763

• Puede escribir al WhatsApp [phone]

El tiempo de respuesta de una solicitud de portabilidad es de 15 días hábiles esto es?

• Falso

• Verdad

Cuando un usuario desea realizar una cancelación de portabilidad la solicitud se debe de realizar por el correo de [e-mail]. esto es?

• Verdad

• Falso

Para las únicas personas que aplica la portabilidad indefinida es para los beneficiarios. esto es?

• Verdadero

• Falso

Por qué medio se puede radicar incapacidad general antes EPS de la gente de menta presencial.

• Calle 7 # 8-79

• Calle 5 # 6-63

• Av 30 de agosto # 42 - 65

Se comunica la señora Paulina Ruiz activa a EPS de la gente informa que desea radicar una PQRS a clínica nueva de Cali por mala atención en urgencias. Usted cómo asesor que debe colocar en área asignada en el aplicativo de PQRS.

• Clínica Nueva de Cali

• Clínica Nueva de Cali cirugía y anestesiología

• Clínica Nueva de Cali consulta externa