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Authored by Rafael Trucíos

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

El mapa de la empatia debe desarrollarse por los mismos usuarios y no debe basarse en supuestos nuestros

Verdadero

Falso

Solo en el caso de servicios

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

La primera fase del proceso Design thinking es:

Evaluar

Empatizar

Definir

Idear

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Fase que consiste en construir un punto de vista basado en percepciones y necesidades de usuarios

Empatizar

Evaluar

Idear

Definir

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Fase en la que se vuelve al grupo de pruebas inical y obtienen su retroalimentacion

Idear

Prototipar

Evaluar

Definir

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

En el mapa de la empatia, responde a la pregunta ¿Cómo es el entorno en que la persona vive?

Lo que le motiva

Lo que oye

Lo que ve

Lo que dice y hace

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

En el mapa de la empatia hace referencia a las opiniones y puntos de vista de los amigos del consumidor o cliente en redes sociales

Lo que ve

Lo que piensa y siente

Lo que le motiva

Lo que escucha

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