Comunicación en el entorno laboral

Comunicación en el entorno laboral

12th Grade

10 Qs

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Comunicación en el entorno laboral

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12th Grade

Easy

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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué es el proceso de comunicación?

Interacción verbal entre emisor y receptor

Intercambio de mensajes entre dos personas

Transmisión de información de forma unidireccional

Manifestación de un mensaje a través de un medio o canal, emplenado un código común

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál es el objetivo de la retroalimentación en la comunicación?

Determinar si el mensaje fue recibido y comprendido

Evaluar el desempeño de los empleados

Establecer un canal de comunicación informal

Generar un ambiente de trabajo favorable

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué tipo de comunicación surge espontáneamente entre los miembros de una empresa?

Comunicación ascendente

Comunicación descendente

Comunicación formal

Comunicación informal

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Media Image

¿Cuál es el objetivo de la comunicación ascendente en una empresa?

Transmitir órdenes e instrucciones

Reunir a todos los delegados de ventas

Conocer los problemas o quejas del personal

Dar instrucciones de trabajo

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Media Image

¿Qué tipo de comunicación se realiza a través de signos no lingüísticos como gestos y movimientos del cuerpo?

Comunicación oral

Comunicación escrita

Comunicación no verbal

Comunicación formal

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál es una barrera física en la comunicación?

Interferencias radiofónicas

Discriminación a través del lenguaje

Barreras semánticas

Valores y hábitos personales

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál es una estrategia para evitar las barreras de la comunicación?

Eliminar la retroalimentación

Hacer uso de frases largas

Utilizar un lenguaje técnico

Preparar el mensaje adecuadamente

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