Tâm lý học kinh doanh - phần 8

“Động cơ xuyên suốt từ đầu đến cuối một hành vi cụ thể và luôn luôn kích thích cho tới khi nó được thực hiện”. Điều này được xếp vào loại nào?

• Có nhiều hành vi khác nhau   

• Thúc đẩy hành vi

• Duy trì hành vi    

• Củng cố hành vi

“Uy tín của cửa hàng, chất lượng của sản phẩm thường có tác dụng làm lặp lại ở người tiêu dùng động cơ lui tới cửa hàng và sử dụng sản phẩm đó thêm nhiều lần khác” Điều này được xếp vào loại nào?.

• Có nhiều hành vi khác nhau

• Thúc đẩy hành vi

• Duy trì hành vi 

• Củng cố hành vi

Thực phẩm, kem đánh răng, thuốc chữa bệnh…, được xếp vào loại động cơ tiêu dùng có tính chất?

• Sinh lý

• Tâm lý

• Xã hội

• Thực dụng

“Hành vi mua hàng đáp ứng nhu cầu được tôn trọng, nhu cầu tự thể hiện, nhu cầu về thẩm mỹ, nhận thức”. Điều này được xếp vào loại nào?

• Sinh lý

• Tâm lý

• Xã hội

• Thực dụng

“Một người đói bụng muốn ăn, nhưng không phải ăn đâu cũng được, mà anh ta muốn ăn ở nơi nào có sự phục vụ chu đáo, thậm chí lại muốn trên bàn có thêm lọ hoa để vừa ăn vừa thưởng thức”. Điều này được xếp vào loại động cơ tiêu dùng có tính chất?

• Sinh lý

• Tâm lý

• Thực dụng  

• Tất cả đều đúng

“Công dụng, chất lượng, lợi ích kinh tế, độ bền chắc của sản phẩm...”. Điều này được xếp vào loại động cơ tiêu dùng có tính chất?

• Sinh lý

• Tâm lý

• Xã hội

• Thực dụng

Kiểu dáng, màu sắc, vẻ đẹp bề ngoài, sự phù hợp với mốt thời đại.., được xếp vào loại động cơ tiêu dùng có tính chất?

• Vì cái đẹp

• Xuất phát từ tình cảm

• Phô trương

• Hàng nổi tiếng

Khi khách hàng đặc biệt chú ý tới nhãn hàng.., được xếp vào loại động cơ tiêu dùng có tính chất.

• Phô trương

• Hàng nổi tiếng

• Xuất phát từ tình cảm

• Thực dụng

Khi khách hàng đặc biệt chú ý tới ý nghĩa tượng trưng của hàng hoá.., được xếp vào loại động cơ tiêu dùng có tính chất.

• Phô trương

• Hàng nổi tiếng

• Vì cái mới 

• Thực dụng

Những khách hàng ủng hộ sản phẩm thực chất của doanh nghiệp, xuất phát từ động cơ?

• Tình cảm

• Mua hàng giá rẻ

• Thực dụng

• Tất cả đều đúng