PPPK Manajerial 001 (17-11)

Laili bekerja pada posisi sebagai penjaga yang mengatur antrian boarding pass di bandara. bandara baru saja mengaplikasikan teknologi boarding pass yang baru dengan menggunakan komputer. saat ini kondisi penumpang sedang penuh sesak mengantri. Lalu ada ibu-ibu membawa anak 5 tahun Ikut antrian dan terlihat kebingungan membawa boarding pass. tindakan lele yang tepat adalah

• menyuruhnya ke bagian informasi agar dapat diajarkan cara menggunakan boarding pass terbaru tersebut

• mengeluarkan ibu-ibu dari antrian dan mengajarkan cara menggunakan boarding pass terbaru

• menunjukkan meja bagian informasi jika kesulitan menggunakan boarding pass terbaru tersebut

• membantunya dan mengajarkan menggunakan boarding pass terbaru tersebut dan memanggil teman lainnya untuk menggunakan alat telekomunikasi untuk menggantikan tugas menjaga antrean

1. Di kantor anda, anda menemukan beberapa inventaris kantor yang rusak dan hanya anda yang mengetahuinya. Bagaimana sikap Anda

• saya diam saja, karena saya bisa dituduh sebagai pelaku kalau melapor

• Saya akan memberitahu rekan saya

• saya selidiki Siapa yang melakukan pengrusakan itu

• melapor ke bagian perlengkapan agar ditindaklanjuti

1. Saat Anda dituduh dan dimarahi oleh atasan sedangkan hal tersebut tidak sesuai dengan keadaan sebenarnya, yang akan anda lakukan adalah

• 1.  Saya akan berusaha menemukan penyebar isu itu dan membuat perhitungan dengannya

• 1. menanggapi pertanyaan dari siapapun tentang isu-isu tersebut

• 1. meminta pertimbangan teman dekat saya

• 1.  Berusaha menjelaskan keadaan yang sebenarnya

1. Ketika anda diminta saran oleh teman yang sudah berhasil dalam usahanya, anda akan menyarankan agar

• 1.  bekerja sama dengan orang yang berwawasan luas

• 1. 1.  meningkatkan kemampuan dan pengetahuan

• 1.  memanfaatkan orang lain yang lebih berpengalaman dan berpengetahuan luas

• 1.  berusaha memperoleh dukungan dari pihak luar

1. Jika tetangga Anda meminta selembar daun pisang, dan di belakang rumah Anda ada berbagai jenis pisang, apakah yang akan Anda lakukan

• 1.  segera mengambilkan daun pisang sesuai kebutuhannya

• 2.  mengajak bersama-sama untuk melihat daun pisang yang sesuai keinginannya

• 1. 2.  menanyakan dengan sopan jenis daun pisang apa yang akan diminta lalu mengambilkannya

•  menyuruhnya untuk mengambil sendiri

1. Siang ini anda menerima panggilan untuk proses rekrutmen pada sebuah perusahaan. ketika Anda berangkat untuk mengikuti rekrutmen tersebut di tengah perjalanan Anda melihat kerumunan orang di pinggir jalan dan ternyata telah terjadi kecelakaan dengan korban. tindakan Anda adalah

• 1. mengejar pelaku tabrak lari dan memintanya untuk bertanggung jawab atas perbuatannya

• 1. tetap melanjutkan perjalanan Setelah yakin ada orang lain yang menolong

• 1.  tetap melanjutkan perjalanan untuk tempat waktu mengikuti tes pekerjaan

• 1.  menolongnya, kemudian membawanya ke rumah sakit atau ke kantor polisi

Sebentar lagi Anda akan bertugas sebagai ASN di lingkungan kerja yang baru. sikap yang tidak tepat agar Anda cepat bersinergi dengan rekan kerja lainnya adalah

• 1.  ikut memecahkan masalah rekan satu divisi

• 1. menghargai para petugas frontliner, termasuk security

• 1.  memberi peluang rekan yang baru dikenal untuk melakukan apa saja

• 1. mencoba memahami tugas setiap rekan kerja

1. Hubungan dengan rekan kerja yang baik dapat tercermin dalam bentuk seperti apa

• 1.  saat kita membutuhkan bantuannya

• 1. saat kita sedang mengalami keberhasilan

• 1. relasi yang baik Butuh Waktu agar bisa tercipta

• 1.  sering saling membantu saat rekan mengalami kesulitan

1. Kamu mempunyai keluarga di luar negeri dan hari ini salah satu anak keluargamu tersebut akan liburan ke Indonesia dan dititipkan di rumahmu, apa yang akan kamu lakukan untuk menjelaskan padanya mengenai keberagaman di Indonesia

• 1. mengajak orang-orang di lingkungan untuk memperkenalkan keberagaman kepada anak tersebut

• 2.  mengajaknya mengenal budaya dengan Menceritakan sejarah di tempat-tempat yang dilewati

• 2.  menjadi perpanjangan tangan orang tua untuk mengajarinya tentang keberagaman melalui tindakan sehari-hari

• 1.  menjadi wakil orang tua buat mendidik dia tentang keberagaman

1. Dalam berhubungan sosial selama bertugas, anda akan dipercaya memiliki integritas jika

   1.  

• 1. menjalankan perintah berdasarkan arahan

• 2.  melakukan proses pekerjaan dengan benar dan hasilnya benar

• 1. memproses hasil kerja secara mandiri, beres dan berhasil

• 1.  melaksanakan tugas sesuai dengan keinginan pimpinan