การตลาดเบื้องต้น 4-9

ในวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ขั้นตอนใดที่มีการแจกตัวอย่างสินค้า หรือการลดราคา

• ขั้นแนะนำผลิตภัณฑ์

• ขั้นเจริญเติบโต

• ขั้นอิ่มตัว

• ขั้นถอถอย

“ลูกค้าซื้อโทรศัพท์ยี่ห้อหนึ่งเพื่อติดต่อสื่อสาร ซึ่งมีกล้องในตัวเครื่อง เป็นผู้ช่วยความบันเทิงและการทำงานที่หลากหลาย

จาก App Store ซึ่งตอบโจทย์ชีวิตที่รีบเร่งได้ดี อีกทั้งยังมีการรับประกันที่เชื่อถือได้”

จากข้อความนี้ อยากทราบว่าผลิตภัณฑ์ของโทรศัพท์เครื่องนี้คือข้อใด

• ติดต่อสื่อสาร

• กล้องถ่ายรูป

• App store

• ช่วยการทำงาน

“ลูกค้าซื้อโทรศัพท์ยี่ห้อหนึ่งเพื่อติดต่อสื่อสาร ซึ่งมีกล้องในตัวเครื่อง เป็นผู้ช่วยความบันเทิงและการทำ�งานที่หลากหลาย

จาก App Store ซึ่งตอบโจทย์ชีวิตที่รีบเร่งได้ดี อีกทั้งยังมีการรับประกันที่เชื่อถือได้”

จากข้อความนี้ ข้อใดเป็นผลิตภัณฑ์ควบ

• ติดต่อสื่อสาร กล้องถ่ายรูป

• กล้องถ่ายรูป App Store

• กล้องถ่ายรูป การทำงาน

• กล้องถ่ายรูป App Store ใบรับประกัน

ข้อใดเป็นผลิตภัณฑ์สะดวกซื้อ

• เครื่องใช้ไฟฟ้า ยาสีฟัน น้ำยาซักผ้า

• นํ้ายาล้างจาน แปรงสีฟัน นํ้ายาซักผ้า

• กระเป๋า น้ำหอม รองเท้า

• เครื่องใช้ไฟฟ้า ยาสีฟัน เสื้อผ้า

ผลิตภัณฑ์เลือกซื้อ หรือผลิตภัณฑ์เปรียบเทียบซื้อได้แก่ข้อใด

• โทรศัพท์มือถือ คอมพิวเตอร์

• เครื่องใช้ไฟฟ้า เสื้อผ้า น้ำหอมยี่ห้อดัง

• ประกันชีวิต ยารักษาโรค

• น้ำยาซักผ้า รองเท้า น้ำยาล้างจาน

ผลิตภัณฑ์ที่มีลักษณะเป็นเอกลักษณ์ ผู้ซื้อใช้ความพยายามซื้อ มีความจงรักภักดีในตรายี่ห้อสูงมาก

หมายถึงข้อใด

• ผลิตภัณฑ์สะดวกซื้อ

• ผลิตภัณฑ์เปรียบเทียบซื้อ

• ผลิตภัณฑ์เจาะจงซื้อ

• ผลิตภัณฑ์ไม่แสวงซื้อ

ข้อใดเป็นวัสดุสิ้นเปลือง

• ผัก ผลไม้ สัตว์เลี้ยง

• กระดาษ แฟ้ม ตัวหนีบ

• เครื่องพิมพ์ดีด โทรสาร โต๊ะ

• เครื่องจักร อาคาร

วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ในขั้นใดจะได้รับผลกำไรที่ค่อนข้างสูง

• ขั้นแนะนำ

• ขั้นเจริญเติบโต

• ขั้นอิ่มตัว

• ขั้นถดถอย

ในขั้นอิ่มตัว จะมีลักษณะตามข้อใด

• ได้กำไรสูงสุด

• มีการส่งเสริมการขายมากที่สุด

• มีคู่แข่ง

• ถอนตัวออกจากตลาด

เมื่อผลิตภัณฑ์ของกิจการอยู่ในขั้นอิ่มตัว จะมีแนวทางแก้ไขอย่างไร

• ออกแบบสินค้าให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า

• จะนำสินค้าใหม่ออกสู่ตลาดด้วยการตั้งราคาสูง เพื่อให้ได้กำไรสูง

• การส่งเสริมการตลาดให้เกิดความชอบในตราสินค้า

• เร่งระบายสินค้าออกจากตลาด