Phê duyệt theo thứ tự và các cập nhật mới trên TCBB

Từ 18/11/2023, TCBB cung cấp tối đa mấy cấp duyệt?

• 2 cấp duyệt

• 3 cấp duyệt

• 4 cấp duyệt

• 5 cấp duyệt

Tính năng nào dưới đây CHƯA được cung cấp trên nền tảng TCBB (Cả Web và App)?

• Bổ sung tờ khai hải quan theo lô (của giao dịch chuyển tiền quốc tế)
  

• Trả lương theo lô bằng ngoại tệ

• Thanh toán thuế hải quan

• Bán ngoại tệ theo tỷ giá thỏa thuận

Từ 18/11/2023, các cơ chế phê duyệt được cung cấp trên TCBB bao gồm?

• Vai trò người dùng "Tạo lệnh và Duyệt lệnh"

• Phê duyệt theo hạn mức

• Duyệt đồng cấp đến 4 cấp duyệt

• Duyệt theo thứ tự đến 4 cấp duyệt

KHDN có nhu cầu thực hiện giao dịch nội địa hoàn toàn với các nhu cầu cụ thể như sau:
- Cơ chế phê duyệt: 3 cấp duyệt và phê duyệt theo thứ tự
- Chuyển khoản, thanh toán và trả lương trong nước bằng VND
- Chuyển tiền quốc tế
KH có phù hợp để đăng ký TCBB không (sau 18/11/2023)?

• Có. Các nhu cầu của KH hoàn toàn phù hợp với TCBB

• Không. Hiện TCBB chưa có 3 cấp duyệt và chưa có phê duyệt theo thứ tự

KH cần thực hiện đăng ký như thế nào để có thể áp dụng cơ chế phê duyệt theo thứ tự trên TCBB?

• Đăng ký cơ chế tại quầy

• Đăng ký cơ chế mới qua CCC

• Lựa chọn Duyệt theo thứ tự trên mẫu biểu

• Sử dụng mẫu biểu MB02-QT.TDC/124
  Đăng ký tối thiểu 2 cấp duyệt

Khi KH còn giao dịch chờ duyệt trên TCBB thì có thể thực hiện thay đổi cơ chế phê duyệt từ đồng cấp sang thứ tự không?

• Có. KH vẫn thực hiện thay đổi cơ chế bình thường nhưng những giao dịch chờ duyệt còn lại trên TCBB sẽ tự động bị hủy khi áp dụng cơ chế mới.

• Không. KH bắt buộc phải phê duyệt/từ chối hết các giao dịch chờ duyệt trên TCBB trước khi thực hiện thay đổi cơ chế vì hệ thống BEP sẽ chặn nếu còn giao dịch chờ duyệt

KH muốn tạo user dành riêng cho bộ phận thanh toán lương của doanh nghiệp với yêu cầu:
+ Tạo 1 user tạo lệnh với tính năng Trả lương theo lô và truy vấn với các tính năng còn lại &

• + Tạo 1 user duyệt lệnh với tính năng Trả lương theo lô và truy vấn với các tính năng còn lại
  Chi nhánh có thể hỗ trợ cho KH không?

• Không. KH bắt buộc phải đăng ký đồng nhất vai trò của user cho tất cả các tính năng trên TCBB

• Có. Hoàn toàn có thể hỗ trợ cho KH. Lưu ý phân quyền BusinessOne Truy vấn với các user này để có quyền sử dụng tài khoản

KH NTB lần đầu mở tài khoản và đăng ký dịch vụ ngân hàng số trên TCBB nhưng không đăng kí gói Business One có thể đăng ký cơ chế duyệt theo thứ tự được không?

• Không. Với KH NTB bắt buộc phải đăng ký gói B1 để có thể thực hiện được giao dịch trên TCBB và áp dụng hình thức duyệt theo thứ tự

• Có. Techcombank khuyến khích KH sử dụng gói giải pháp và đăng ký TCBB, tuy nhiên trường hợp KH không có nhu cầu, DVKH vẫn có thể hỗ trợ đăng ký TCBB với cơ chế phê duyệt theo nhu cầu của DN

Điều kiện để KH có thể đăng ký nhiều user TCBB trên một thiết bị di động là gì?

• Tất cả các user đều được đăng ký trên hệ thống của Techcombank (BEP) dưới cùng 1 họ tên đầy đủ hoàn toàn đồng nhất

• Tất cả các user đang không đăng ký sử dụng trên 1 thiết bị di động khác

• Tất cả các user đều chưa từng đăng ký trên bất kỳ thiết bị di động nào

• Tất cả các user đó đều được đăng ký trên hệ thống của Techcombank (BEP) dưới cùng 1 số CMND/CCCD

Sau khi đã đăng ký nhiều user TCBB trên 1 thiết bị di động nhưng KH thực hiện cập nhật lại số CMND (9 số) thành số CCCD (12 số) cho 1 user trên BEP, thì user đó có thể tiếp tục sử dụng trên thiết bị nêu trên không?

• Có. KH vẫn có thể tiếp tục sử dụng bình thường. Tuy nhiện, hệ thống sẽ có cảnh báo "Danh tính không trùng khớp" và không thể đăng ký thêm user khác trên thiết bị này.

• Không. Hệ thống sẽ tự động hủy đăng ký thiết bị của user đó sau khi KH cập nhật lại số CCCD vì số CMND/CCCD của các user trên cùng 1 thiết bị phải đồng nhất