Cambio

¿Qué tipo de cambio podemos realizar en las organizaciones? - Tres opciones

• Estructura

• Ambiente/Contexto

• Tecnologia

• Actitudes

¿Cuál es la mayor dificultad que plantea el proceso de cambio organizacional?

• Su adaptabilidad

• Su resistencia

• Su predisposición

• Su comportamiento organizacional

Kotter, plantea un modelo clásico donde consta de tres etapas;

• Descongelamiento, Movimiento, Congelamiento

• Congelamiento, Movimiento, Descongelamiento

• Movimiento, Descongelamiento, Congelamiento

• Ninguna opción es correcta

La etapa de descongelamiento es fundamental para finalizar el proceso de cambio organizacional, porque estabiliza la nueva situación al reforzar las nuevas conductas.

• Verdadero

• Falso

En la teoría de aguas agitadas son ocasionales y temporales, siempre se regresa a un estado de calma

• Falso

• Verdadero

El error de exceso de complacencia se puede corregir creando/incentivando un sentido de urgencia

• Verdadero

• Falso

El error de que los cambios no se encuentren arraigados en la cultura, se puede minimizar;

• Consolidando las mejoras

• Institucionalizando el cambio

• Comunicando la visión

• Formando una poderosa coalición de liderazgo

En las tres primeras etapas una forma de superar los errores es;

• Creando un clima de cambio

• Comprometiendo a la organización

• Implementando y sosteniendo la transformación

En las tres primeras etapas según Kotter, una forma de superar los errores es;

• Creando un clima de cambio

• Comprometiendo a la organización

• Implementando y sosteniendo la transpormación

En las etapas 7 y 8 según Kotter, se superan los errores

• Creando un clima de cambio

• Comprometiendo a la organización

• Implementando y sosteniendo la transformación