LA QUALITE
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LA QUALITE
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kim-lan tran
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1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
1 min • 2 pts
la qualité est une démarche
collective
individuelle
participative
limitée dans le temps
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
1 min • 2 pts
la qualité est une démarche
d'amélioration du fonctionnement des services
d'amélioration continue
d'amélioration des compétences du personnel
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 2 pts
l'obligation d'évaluation de la qualité des prestations a été créée par
la loi Rénovant l'action sociale du 2 janvier 2002
la loi Hopital Patient Santé Territoire du 21 juillet 2009
la loi du référentiel commun du 2 janvier 2022
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 2 pts
La loi Organisation et Transformation du Système de Santé de 2016 a instauré l'obligation de rationaliser et d'uniformiser les évaluations
vrai
faux
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
1 min • 2 pts
dans le secteur sanitaire et social, la qualité concerne
les produits
le matériel
les services
les prestations
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
1 min • 2 pts
la qualité interne concerne
les usagers
le personnel
la direction
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
1 min • 2 pts
la qualité interne est réalisée en :
repérant les dysfonctionnement
limitant les effets négatifs
récoltant des informations
mettant en place des actions ciblées
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