NEGOCJACJE

w którym kodeksie został zdefiniowany termin "negocjacje"?

• cywilnym

• karnym

• Hammurabiego

którym rodzaju negocjacji występuje większa skłonność do kompromisu?

• twarde

• lekkie

• miękkie

w którym z podpunktów wymieniono tylko cechy dobrego negocjatora?

• wytrwałość, analityczne myślenie, odwaga

• cierpliwość, porywczość

• takt, interesowność, zamknięty umysł

ile jest atrybutów dobrego negocjatora?

• 4

• 6

• 7

'rozmówca' to jedna z ról negocjatorów

• prawda

• fałsz

czym charakteryzuje się 'rzecznik'?

• kieruje zespołem, podejmuje decyzje

• posiada fachową wiedzę i doświadczenie, jest pomocny

• prowadzi rozmowę, przestrzega procedur

ile jest technik negocjacji?

• 4

• 5

• 6

który "policjant" przedstawia realne założenia zespołu "Dobry i zły policjant"?

• zły

• oboje mają te same

• dobry

'balon próbny' polega na sprawdzeniu ograniczeń naszego przeciwnika

• prawda

• fałsz

jaką ocenę powinnyśmy dostać? :o

• 1 :<

• 6 :D