Comunicación DVP

Estudia los gestos

• Kinesia

• Proxemia

• Paralenguaje

• Lenguaje verbal

Es información

• Folleto

• Discusión

• Conversación

• Diálogo

Característica de la información

• Existe interacción

• Hay respuesta del destinatario

• Unidireccional

• Se requieren un mínimo de dos personas

¿Qué tipo de comunicación es un graffiti?

• Verbal oral

• Verbal escrita

• Proxémica

• Kinésica

Es la primera vez que compro un producto en esta farmacia. Soy:

• Cliente

• Usuario

• Consumidor

Habilidad propia del receptor.

• Comunicación eficaz

• Escucha activa

No forma parte del paralenguaje

• Volumen del habla

• Ritmo de las palabras

• Entonación

• Sonrisa

Barrera que depende de la personalidad y caracter del emisor.

• Ideológica

• Psicológica

• Física

• Fisiológica

El lenguaje verbal y no verbal no concuerdan.

• Cortocircuito

• Sobreentendido

• Malentendido

• Comunicación paradójica

Movimientos que enfatizan la información verbal

• Simbólicos

• Ilustradores

• Emocionales

• Adaptadores