Појам коресподенције

Реч коресподенција је новолатинског порекла и значи:

• питати

• одговорити

• запратити.

У ужем смислу коресподенција не подразумева:

• дописивање између лица

• скуп свих писама

• назив дисциплине која изучава правила дописивања

• усмену комуникацију

Канцеларија је просторија за рад у којој се обављају:

• административни послови везани за делатност којом се предузеће бави

• производни послови везани за делатност којом се предузеће бави

• услужни послови везани за делатност којом се предузеће бави.

Температура у радној просторији треба да износи:

• од 15-18 степени целзијуса

• од 18-20 степени целзијуса

• од 20-22 степени целзијуса

Распоред канцеларијских просторија је следећи:

• у приземљу се распоређују службе које не контактирају често са странкама

• у приземљу зграде нема канцеларија

• у приземљу се распоређују службе које контактирају често са странкама

Радни столови, специјални столови, ормани за одлагање документације и витрине чине:

• канцеларијски намештај

• канцеларијску опрему

• канцеларијски материјал

Делови рачунара су:

• кућиште, монитор и миш

• кућиште и монитор

• кућиште, монитор, миш и тастатура

Тастери Shift, Caps Lock, Enter, Backspace и Tab су

• функцијски тастери

• наменски тастери

• командни тастери

Тастери од F1 до F12 називају се

• функцијски тастери

• командни тастери

• наменски тастери

Техника слепог куцања подразумева положај прстију обе руке на:

• првом основном реду

• другом основном реду

• трећем основном реду