Sistem Informasi Manajemen

Apa itu sistem bisnis perusahaan?

• Prosedur atau proses yang membantu perusahaan mencapai tujuannya.

• Proses mendapatkan dan mempertahankan pelanggan yang berharga.

• sistem yang terintegritas dan tersambung langsung kepada perusahaan

• Prosedur penjualanan perusahaan dalam memasarkan produknya.

Komponen atau kelompok aplikasi utama dalam CRM adalah

• Manajemen kontak dan rekening

• Penjualan

• Produksi barang dan jasa perusahaan

• pemasaran

Manajemen hubungan pelanggan, berfokus pada proses mendapatkan dan mempertahankan pelanggan yang berharga melalui proses pemasaran,penjualanan,dan layanan. Merupakan pengertian dari?

• Sistem bisnis perusahaan

• ERP

• CRM

• SCM

Pengertian dari Supply Chain Management (SCM) adalah...

• Prosedur atau proses untuk mencapai tujuan perusahaan

• Proses operasi melalui implementasikan sehingga terjadi produktivitas peningkatan produk

• Menyajikan database terpusat di pemasaran dan penjualanan

• Manajemen rantai pasokan berfokus pada pengembangan sumber dan proses secara efisien dan efektif untuk produk yang dibutuhkan perusahaan.

Manfaat CRM bagi perusahaan

• Tingkat efisiensi tinggi

• Menjadi kaya

• Meminimalisir asumsi dalam marketing

• Data bisa diandalkan untuk membuat strategi perusahaan

Dibawah ini yang bukan merupakan aplikasi dari Supply Chain Management adalah

• Shopee

• SAP

• ORACLE

• ZOHO

CRM merupakan singkatan dari?

• Customer Relationship Management

• Supply Chain Management

• Enterprise Resource Planning

• Custome Rubic Magic

Menstandarkan data dan informasi melalui keseragaman pelaporan, terutama untuk perusahaan besar yang terdiri dari banyak business unit dengan jumlah dan jenis berbeda, merupakan manfaat dari?

• CRM

• SCM

• ERP

• EAI

EAI merupakan singkatan dari?

• Enterprise Collaboration System

• Customer Relatioship Management

• Supply Chain Management

• Enterprise Application Integration

Manfaat SCM,yaitu?

• Menganalisis data

• Mengurangi inventori

• Lebih cepat ke pasaran

• Mengurangi biaya transaksi dan material