Quiz week 44 Call

Peserta atas nama SOEKANDI dengan nomor peserta 4267491019-01 konfirmasi melalui email menanyakan terkait bisa melakukan perawatan di negara mana saja. Sesuai pengecekan peserta bisa melakukan perawatan di negara mana saja?

• Seluruh Dunia Kecuali Amerika Serikat
• Asia (kecuali Singapura, Hongkong, dan Jepang)
• Indonesia
• Indonesia & Malaysia

Peserta atas nama VALERIE NADYA SALEH dengan nomor peserta 4257362477-01 konfirmasi melalui email menanyakan terkait bisa melakukan perawatan di negara mana saja. Sesuai pengecekan peserta bisa melakukan perawatan di negara mana saja?

• Asia
• Indonesia & Malaysia
• Asia (kecuali Singapura, Hongkong, dan Jepang)
• Seluruh Dunia Kecuali Amerika Serikat

Admin RS konfirmasi penjaminan peserta atas nama RAFFA ALFARIZKI SUGIHARTO // 7000202300634835 dengan diagnosa febris, etiologi 2 hari yang lalu melakukan imunisasi, diresepkan obat sanmol syrup. Bagaimana untuk pengesahan peserta?

• Untuk keseluruhan perawatan masih bisa dijaminkan masuk ke benefit rawat jalan, untuk konsultasi masuk ke benefit dokter dan untuk obat masuk ke benefit obat.
• Untuk penjaminan masih bisa dijaminkan sesuai indikasi medis dan limit, keseluruhan masuk ke benefit imunisasi
• Untuk keseluruhan tidak bisa dijaminkan dikarenakan limit peserta habis
• Untuk penjaminan hanya dapat diberikan untuk konsultasi saja

Admin RS konfirmasi penjaminan rawat jalan peserta atas nama DELON YUNGGANA SUTIKNO dengan nomor peserta 4258364910-01, Untuk tipe layanan dan reason yang dipilih saat menutup ticket yang tepat adalah...

• Menggunakan disclaimer
• Tidak menggunakan disclaimer-diluar dari category disclaimer
• Tidak menggunakan disclaimer-Client Individu
• Tidak menggunakan disclaimer-RS complaint

Peserta atas nama EKO KURNIA dengan nomor peserta 4266714452-02 konfirmasi ke Halodoc, untuk terkait benefit pendamping. Bagaimana dengan benefit pendamping peserta?

• Peserta memiliki benefit makanan pendamping dan extra bed per hari Rp750.000.-
• Peserta hanya memiliki benefit extra bed
• Peserta memiliki benefit pendamping termasuk ekstra bed dan makanan pendamping Rp500.000.-
• Untuk benefit pendamping hanya berupa extra bed dengan limit Rp500.000.- per hari untuk usia di bawah 18 tahun

Peserta atas namaLINDAWATI SOEGIJANTO / 4266537069-02 konfirmasi ke Halodoc, untuk terkait benefit pendamping, peserta saat ini sedang proses pendaftaran rawat inap di RS. Maka pemilihan category yang tepat saat menutup ticket adalah...

• Benefit/Limit
• Admission – Initial GL IP
• Superceeding IP
• Monitoring

Peserta atas nama ANWAR SADAT // 4260598554-01 menanyakan terkait plan kamar untuk rawat inap, saat ini peserta hanya menanyakan saja untuk berjaga-jaga ketika sakit. Maka pemilihan category yang tepat saat menutup ticket adalah...

• Benefit/Limit
• Admission – Initial GL IP
• Superceeding IP
• Monitoring

Agent peserta atas nama I MADE AGUNG JANUARDI / 4256921570-01 menanyakan terkait jaminan akhir peserta, padahal jika dicek belum ada dokumen pulang yang dikirimkan pihak RS. Maka pemilihan category yang tepat saat menutup ticket adalah...

• Discharged : Final GL IP
• Admission – Initial GL IP
• Superceeding IP
• Monitoring

Admin RS konfirmasi untuk peserta atas nama ACHMAD HAFIZHZIN dengan nomor peserta 2007572213-01 terkait pelaporan pasien masuk di RS Mayapada Kuningan. Apa yang harus dilakukan sebagai customer service?

• Mengambil data peserta dan melakukan pendaftaran di HDTPA
• Mengambil data peserta dan meminta RS untuk melakukan pendaftaran secara mandiri di web portal Halodoc
• Untuk rawat inap tidak bisa dilakukan secara cashless, sarankan klaim diajukan sebagai reimbursement ke Manulife
• Mengambil data pasien masuk dan mengirimkan LMA serta SP ke email RS

Peserta atas nama REGINA AURELIA NINOV PANDJAITAN dengan nomor peserta 4255372932-03 ingin melakukan perawatan di rumah sakit. Bagaimana manfaat yang didapat peserta tersebut?

• Peserta bisa langsung melakukan perawatan di rumah sakit rekanan
• Peserta tidak memiliki benefit cashless di rumah sakit
• Peserta hanya memiliki benefit rawat jalan, jadi hanya bisa untuk perawatan rawat jalan saja
• Peserta hanya memiliki benefit konsultasi online di aplikasi Halodoc saja