DECÀLOGO DE INTEGRIDAD

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Professional Development

5 Qs

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5 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

No consultes ni entregues información a terceros.

CONSULTAS INJUSTIFICADAS

APEGATE A LAS POLÍTICAS

VENTAS PRODUCTIVAS

CONSULTAS CON CLIENTE PRESENTE

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

Actúa siempre de acuerdo a la ley, políticas y normatividad BBVA.

CONGRUENTE

APEGATE A LAS POLITICAS

VENTAS PRODUCTIVAS

AUTENTIFICA CORRECTAMENTE

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

Con base al decálogo, ________ corresponde a contratar solo aquellos productos que el cliente nos solicite.

VENTAS PRODUCTIVAS

NO TE ARRIESGUES

CONGRUENTE

CERO TOLERANCIA

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

Corresponde a cotejar siempre los datos del cliente INCLUYENDO LA FIRMA.

AUTENTIFICA CORRECTAMENTE

ABUSO DE CONFIANZA

CERO TOLERANCIA

APEGATE A LAS POLITICAS

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

No toleres ningún comportamiento inadecuado, ¿corresponde a?

CERO TOLERANCIA

SER CONGRUENTE

ABUSO DE CONFIANZA

CONSULTAS CON CLIENTE PRESENTE