GIFT CARDS

¿Qué cantidad máxima de € se puede acumular en una Gift Card en ES?

• 800 €

• 1000 €

• 1200 €

• 2000 €

¿ Se puede aplicar una Gift Card de forma retroactiva?

• Siempre

• Solo en caso de "Account take over "

• Solo teniendo misma dirección de facturación

• No es posible

¿ Es posible solicitar una prueba de reembolso de una Gift Card?

• Solo si el monto supera los 100 €

• Solo si se devuelven todos los artículos del pedido

• No es posible

• Solo si todos los artículos son de ZALANDO

¿ De cuántos dígitos consta una Gift Card en total?

• 12

• 16

• 14

• 19

¿ Dónde es posible ver en ZCare si el cliente ha utilizado una Gift Card?

• Order Event Logs

• SAP

• CreditAccountEntries

• Merchant Profile

¿ Cuántas formas hay de canjear una Gift Card ?

• En la cuenta del cliente

• Antes de finalizar el pedido

• A y B son válidas

• Solo A es válida

¿Cuántos tipo de Gift Card podemos encontrar?

• TIENDAS FÍSICAS

• POR CORREO POSTAL

• COMO REGALO SOPRESA A CLIENTES VIP

• DIGITAL

¿ Dónde se reembolsan las tarjetas regalo?

• En la cuenta PayPal

• Al saldo de KLARNA

• Tarjeta de crédito

• SALDO ZALANDO

¿ Qué tipo de envío tiene una Gift Card?

• CELERITAS

• CORREOS

• DHL

• SEUR

¿ En qué escenario es posible utilizar una Gift Card?

• ZALANDO LOUNGE / ZALANDO FASHION STORE

• ZALANDO OUTLET STORE BERLIN TAUENZIENSTRASSE

• ZALANDO LOUNGE

• ZALANDO FASHION STORE