Level Up - CCM Basic III (Officer)

[BKL] Proses yang dilakukan guna memperoleh pesan, yang hendak disampaikan oleh penulis melalui media kata-kata/bahasa tulis disebut..

• A. Membaca
• B. Menulis
• C. Memperagakan
• D. Memamerkan

[BKL] Kemampuan seseorang dalam menggunakan, menafsirkan, dan juga melakukan komunikasi informasi matematika agar dapat memecahkan masalah yang ada di dalam kehidupan sehari hari disebut...

• A. Listening
• B. Numerasi
• C. Literasi
• D. Speaking

[BKL] 3 tahapan komunikasi secara urut adalah ...

• A. Menyapa, salam, merespon
• B. Mendengarkan, merasakan, merespon
• C. Mendengarkan, menyimak, merespon
• D. Menyapa, merespon, salam

[BKL] Dampak tidak menerapkan literasi adalah..

• A. Rendahnya kepercayaan diri
• B. Memperkaya kemampuan diri
• C. Menambah wawasan
• D. Memperoleh fakta-fakta

[BKL] Dalam tiga tahapan komunikasi, proses memahami dan memperhatikan suatu pesan disebut dengan mendengarkan.

• Benar
• Salah

[BKL] Bahasa Inggris penting bagi AEON People karena ...

• A. Memberikan kesan netral terhadap customer
• B. Menambah nilai positif bagi diri sendiri
• C. Meningkatkan pengetahuan akan ruang lingkup global
• D. Sedikit memudahkan cashier berkomunikasi dengan customer asing

[BKL] Ketepatan dan ketelitian dalam membaca yang harus dimiliki cashier tidak berkaitan dengan ...

• A. Pengolahan produk
• B. Kode dan item produk
• C. Transaksi pembayaran
• D. Laporan keuangan dan pembukuan

[BKL] Apabila seorang karyawan kesulitan menghadapi customer asing saat sedang bertransaksi, hal yang dapat dilakukan untuk mengatasinya adalah ...

• A. Meningkatkan kemampuan numerasi melalui permainan
• B. Melakukan pengoptimalan fungsi otak kanan dan kiri
• C. Mengadakan training untuk berbahasa inggris
• D. Menciptakan suasana yang nyaman untuk membaca.

[BKL] Salah satu manfaat dari berhitung adalah membantu kita berpikir sistematis.

• Benar
• Salah

[BKL] Berikut ini merupakan strategi penerapan literasi, kecuali ...

• A. Mengupayakan lingkungan sosial sebagai model interaksi dan komunikasi yang literat
• B. Mengupayakan untuk memberi perintah secara lisan terus-menerus.
• C. Mengupayakan perusahaan sebagai lingkungan belajar yang literasi
• D. Mengkondisikan lingkungan fisik yang ramah literasi