Repaso del Contexto de la Organización

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10 Qs

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ABEL GERARDO LOPEZ

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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 5 pts

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Cuando hablamos de "calidad" en un proceso de gestión, nos referimos a:

Grado de cumplimiento de características con respecto a requisitos

Niveles de aplicación de ciertos procedimientos

Cumplimiento de un proceso con las regulaciones vigentes

Aprobación de los lineamientos generales de los ODS 2030

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 5 pts

Media Image

Ciclo que se define por las siglas PDCA son el acrónimo de las palabras inglesas Plan, Do, Check, Act, equivalentes en español a Planificar, Hacer, Verificar, y Actuar

Ciclo ISO 9001

Ciclo de DEMING

EFQM

CALIDAD TOTAL (QT)

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 3 pts

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¿Cuál es uno de los beneficios de implementar un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2015?

Facilitar la provisión masiva de productos o servicios sin necesidad de realizar cambios en los procesos

Aumentar la capacidad de proporcionar productos y servicios que cumplan con los requisitos del cliente y legales

Reducir la necesidad de evaluación del desempeño organizacional

Evitar completamente el análisis de riesgos

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

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¿A partir de cuál capítulo se presentan los requisitos de ISO 9001-2015?

Capítulo 1

Capítulo 3

Capítulo 4

Capítulo 7

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

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¿Qué tipo de organizaciones pueden aplicar la norma ISO 9001:2015?

Solamente grandes industrias del sector manufacturero.

Únicamente pequeñas y medianas empresas (PyMES).

Todo tipo de organizaciones, sin importar su tamaño ni el sector al que pertenezcan.

Organizaciones cuyos productos o servicios no requieran del Estado

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 5 pts

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Para el entendimiento del contexto de la organización se debe considerar:

Elementos internas

Elementos internas y externas

Elementos internas y externas así como el seguimiento de dicho contexto

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 5 pts

Media Image

La frase: "Personas u organización que puede afectar, verse afectada o percibirse como afectada por una decisión o actividad´´ corresponde al concepto de:

Revisión por la dirección

Partes interesadas

Alcance del SGC

Evaluación de auditoría

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