TKP #66-74001

Anda memiliki keponakan yang masih berusia balita akan tetapi sangat ketergantungan terhadap smartphone. Hal ini tak lain karena kakak Anda yang merupakan orang tua balita tersebut sangat sibuk dan memberikan keponakan anda smartphone sebagai hiburannya. Dampak dari smartphone tersebut kepada keponakan anda salah satunya adalah keponakan anda terlambat berbicara dan kurang bisa beradaptasi dengan lingkungannya atau teman sebayanya. Mengahadapi persoalan tersebut, apa yang akan anda sarankan kepada kakak Anda?

• A. Meminta kakak anda untuk membawa keponakan anda ke ahli terapi wicara

• B. Meminta kakak anda untuk tidak memberikan keponakan smartphone dan mulai membiasakan keponakan anda untuk bertemu dengan teman-teman sebayanya

• C. Meminta kakak anda untuk menyewa pengasuh yang paham cara mengasuh anak dengan benar

• D. Meminta kepada kakak anda untuk membelikan mainan lain dan tidak memberikan keponakan anda smartphone karena usianya masih kecil

• E. Mengajak kakak anda untuk mengikuti seminar parenting bagaimana cara mendidik anak yang benar

Answer explanation

A B C D E = 3 5 2 4 1

Sesuai dengan tujuan mampu memanfaatkan teknologi informasi secara efektif juga bertanggung jawab terhadap penggunaan media social atau penggunaan teknologi informasi dan komunikasi. Opsi B menunjukan anda bekerja tuntas dengan cara menyelesaikan permasalahan utama yaitu keponakan anda ketergantungan smartphone dan kurang bersosialisasi dengan teman-temannya.

Tags

TKP (Tes Karakteristik Pribadi)

Berkembangnya teknologi komunikasi juga berdampak pada aspek pekerjaan dan kehidupan sehari-hari. Sebagai salah satu manajer di sebuah perusahaan anda mendapatkan fakta bahwa rekan anda berselingkuh dengan bawahan Anda melalui media sosial. Apa yang anda lakukan?

• A. Membiarkan saja karena itu bukan urusan anda

• B. Menasehati rekan anda agar bijak bermedia sosial dan mengakhiri perselingkuhannya

• C. Menjaga diri anda agar tidak mengikuti arus negatif perkembangan zaman

• D. Memberikan sanksi yang tegas pada bawahan Anda karena telah menimbulkan skandal di kantor

• E. Membuat aturan baru tentang pembatasan penggunaan media sosial di jam kerja untuk semua bawahan Anda

Answer explanation

A B C D E = 1 5 3 2 4

Sesuai dengan tujuan mampu memanfaatkan teknologi informasi secara efektif untuk meningkatkan kinerja serta bijak dalam bermedia social. Opsi yang menunjukan anda bijak bermedia social adalah opsi B

Tags

TKP (Tes Karakteristik Pribadi)

Anda adalah seseorang bersuku Jawa yang ditugaskan untuk memimpin salah satu kantor cabang perusahaan yang berlokasi di Medan. Diawal penempatan anda, anda merasa kaget dengan perbedaan cara berbicara di lingkungan anda yang lama dengan lingkungan anda yang baru. Hal ini kadang menimbulkan kesalahpahaman anda dengan bawahan anda. Apa yang akan anda lakukan?

• A. Memahami cara berkomunikasi di lingkungan anda yang baru sehingga meminimalkan kesalahpahaman saat berkomunikasi

• B. Mempelajari tempat atau lingkungan baru sebanyak mungkin sebelum dipindahkan ke kantor baru

• C. Melibatkan diri dengan kegiatan-kegiatan warga lokal untuk mempermudah beradaptasi

• D. Berpikir menggunakan sudut pandang orang lokal sehingga memiliki wawasan yang terbuka

• E. Mengajukan pindah atau mutasi ketempat yang sesuai dengan budaya anda

Answer explanation

A B C D E = 5 4 3 2 1

Sesuai dengan tujuan mampu beradaptasi dan bekerja secara efektif dalam masyarakat majemuk (terdiri atas beragam agama, suku, budaya, dan sebagainya).  Kasus ini menunjukan fleksibilitas dan toleransi kita terhadap adat istiadat dan budaya yang berbeda dengan kita. Cara berbicara orang medan yang terdengar seperti membentak dan cara berbicara orang jawa yang cenderung halus merupakan keanekaragaman budaya di Indonesia. Opsi A menunjukan anda mau beradaptasi dengan kebudayaan yang berbeda dengan anda

Tags

TKP (Tes Karakteristik Pribadi)

Anda bersama rekan kerja telah berhasil menyelesaikan pekerjaan dengan baik. Untuk merayakan keberhasilan tersebut, rekan kerja Anda mengajak untuk berpesta. Namun, saat itu anda ditelpon oleh keluarga anda bahwa anak anda sakit. Bagaimana sikap Anda?

• A. Menerima ajakan rekan kerja Anda tersebut dan meminta keluarga anda untuk membawa anak anda ke Rumah Sakit

• B. Meminta maaf dan segera pulang untuk membawa anak Anda ke Rumah Sakit

• C. Mengikuti kegiatan tersebut sebentar, kemudian pulang lebih awal untuk membawa anak anda ke Rumah Sakit

• D. Menolak ajakan tersebut dan pulang ke rumah untuk membawa anak Anda ke Rumah Sakit

• E. Mengikuti kegiatan tersebut sebentar, kemudian meminta izin untuk pulang lebih awal karena anak Anda sakit

Answer explanation

A B C D E = 1 3 4 2 5

Sesuai tujuan jejaring kerja yaitu membina hubungan, berkolaborasi dan bekerja sama dengan orang lain secara efektif. Opsi E menunjukan anda dapat membina hubungan dengan rekan kerja anda tanpa melupakan keluarga anda yang sakit di rumah.

Tags

TKP (Tes Karakteristik Pribadi)

Saya mendapat sebuah proyek pekerjaan dengan nilai yang sangat besar karena rekomendasi dari relasi bisnis di suatu perusahaan. Yang saya lakukan untuk membalas kebaikan relasi tersebut adalah…

• A. Memberinya proyek yang nilainya sepadan yang diberikan oleh saya

• B. Mengajaknya untuk bekerjasama dalam mengerjakan proyek tersebut dengan system bagi hasil

• C. Membantunya saat dia membutuhkan bantuan

• D. Memberinya bagi hasil dari keuntungan yang saya peroleh

• E. Membelikah relasi saya hadiah sebagai rasa terimakasih karena sudah diberikan proyek

Answer explanation

A B C D E = 2 5 4 3 1

Sesuai dengan tujuan mampu membangun dan membina hubungan, bekerja sama, berbagi informasi dan berkolaborasi dengan orang lain secara efektif. Opsi B menunjukan anda tetap membina hubungan dengan relasi anda dengan mengajaknya untuk bekerjasama dalam mengerjakan proyek tersebut dengan system bagi hasil.

Tags

TKP (Tes Karakteristik Pribadi)

Anda merupakan seorang pramusaji pada sebuah restoran. Datang seorang tamu bersama dengan kelurganya untuk makan direstoran anda. Pada saat menu sudah dihidangkan diatas meja dan mulai dinikmati oleh tamu tersebut, kemudian dia memanggil anda dan komplain jika tadi dia minta agar menu yang dia pesan dibikin tidak pedas sama sekali, sikap anda….

• A. Meminta maaf dan langsung membuatkan menu baru sesuai pesanan

• B. Minta maaf dan memohon untuk menunggu agar dibuatkan yang baru

• C. Melaporkan kepada bagian dapur yang bertugas memasak

• D. Minta maaf dan melaporkan pada bagian dapur

• E. Minta maaf dan meminta bagian dapur untuk mengganti menu tersebut

Answer explanation

A B C D E = 1 3 2 5 4
Sesuai dengan tujuan mampu menampilkan perilaku keramahtamahan dalam bekerja yang efektif agar bisa memenuhi kebutuhan dan kepuasan orang lain sesuai dengan tugas dan wewenang yang dimiliki. Sebagai pramusaji, anda memiliki wewenang dan tugas untuk melayani. Sedangkan permasalahan menu adalah wewenang bagian dapur. Sehingga jawaban yang tepat adalah anda meminta maaf dan melaporkan pada bagian dapur bahwa ada pelanggan yang complain terhadap masakan yang disajikan.

Tags

TKP (Tes Karakteristik Pribadi)

Anda adalah seorang bendahara yang membawa uang kantor. Seorang kawan memiliki isteri yang akan melahirkan. Karena tidak memiliki biaya Rumah Sakit, maka dia meminjam uang dari Anda, padahal uang Anda hanya cukup untuk kebutuhan sehari-hari. Kawan tersebut meminta anda untuk meminjam uang dari kantor anda. Yang anda lakukan adalah...

• A. Saya meminta maaf dan mengatakan yang sebenarnya bahwa saya tidak punya uang untuk dipinjamkan dan anda tidak bisa meminjamkan uang kantor

• B. Saya pinjamkan uang dari kantor karena uang anda hanya cukup untuk kebutuhan sehari-hari

• C. Saya menolak meminjamkan uang saya, karena itu hanya cukup untuk kebutuhan sehari-hari

• D. Saya akan memberikan solusi dengan membantunya meminjam uang dari kawan lain karena saya tidak berani memakai uang kantor

• E. Saya menyarankan agar dia meminjam dari orang lain

Answer explanation

A B C D E = 3 2 1 5 4
Sesuai dengan tujuan mampu melaksanakan tugas dan fungsi sesuai dengan tuntutan jabatan. Opsi D menunjukan anda melaksanakan tugas sesuai jabatan dan bersikap jujur serta berintegritas atas amanat yang dibebankan kepada anda serta memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi oleh teman anda

Tags

TKP (Tes Karakteristik Pribadi)

Saat mengerjakan tugas penting, anda menemukan kejanggalan yang menyebabkan kebocoran data yang rahasia, penyebab kebocoran dibuat oleh rekan kerja yang dekat dengan anda maka sikap anda….

• A. Melaporkan pada atasan anda, mendiskusikannya dan menyelesaikan masalah tersebut

• B. Mendiskusikan dengan rekan kerja anda, dan menyelesaikan cara anda menjaga rahasia teman anda

• C. Mengerjakan saja sesuai porsi anda dan pura-pura tidak tahu

• D. Menindaklanjuti kebocoran data dengan menanyakan dengan jelas pada rekan kerja yang menyebabkan masalah kemudian mendiskusikan dengan atasan anda

• E. Menutupi kesalahan teman dekat rekan kerja anda karena posisi teman anda sedang sulit

Answer explanation

A B C D E = 4 2 3 5 1

Tags

TKP (Tes Karakteristik Pribadi)

Saya bertugas di bagian pelayanan hotel dan di tempatkan di recepsionist yang terletak di dekat pintu masuk, seseorang meminta tolong dibantu untuk menuju lokasi kamar karena tidak bisa melihat, sikap saya….

• A. Mengarahkan pelanggan untuk menuju kamar dengan memberikan arah kamar dengan detail

• B. Menelefon satpam untuk mengantarkan pelanggan sampai kamar

• C. Memberi saran ke pelanggan untuk mengganti kamar dengan kamar yang berada di lantai dasar agar mudah kemana-mana dan memanggil penjaga kamar untuk mengantarkan juga member pelayanan khusus pada pelanggan difabel

• D. Mengantarkan pelanggan sampai ke kamarnya

• E. Menyuruh pelanggan untuk membawa pembantu agar tidak menyusahkan

Answer explanation

A B C D E = 2 4 5 3 1

Tags

TKP (Tes Karakteristik Pribadi)