Vocabilario ISO9000 2015

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Alta dirección

Persona o grupo de personas que dirige y controla una organización al mas alto nivel

Persona que dirige y controla una organización al mas alto nivel

Persona o grupo de personas que tiienen el poder de delegar autoridad en una organización al mas alto nivel

Persona o grupo de personas que dirige a un grupo de personas con fuciones y responsabilidades,que controla al mas alto nivel

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Organización

Persona o grupo de personas que tienen sus propias funciones con responsabilidades, autoridades y relaciones para lograr sus objetivos.

grupo de personas que tienen sus propias funciones con responsabilidades, autoridades y relaciones para lograr sus objetivos.

Persona o grupo de personas que tienen sus propias funciones , autoridades y relaciones para lograr sus objetivos.

Persona o grupo de personas que tienen sus propias funciones con responsabilidades, para lograr sus objetivos.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

cliente

Persona que recibe un producto o un servicio destinado a esa persona u organización o requerido por ella.

Persona u organización que podría recibir o que recibe un producto o un servicio destinado a esa persona u organización o requerido por ella.

Persona u organización que podría recibir o que recibe un servicio destinado a esa persona u organización o requerido por ella.

Persona u organización que podría recibir o que recibe un producto destinado a esa persona u organización o requerido por ella.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

parte interesada

Persona que puede afectar , verse afectada o percibirse como afectada por una decisión o actividad.

Persona u organización que puede afectar , verse afectada por una decisión o actividad.

Persona u organización que puede afectar , verse afectada o percibirse como afectada por una decisión o actividad.

organización que puede afectar , verse afectada o percibirse como afectada por una decisión o actividad.

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

mejora

actividad para mejorar el resultado medible

actividad para mejorar el resultado

actividad para mejorar el desempeño

actividad para mejorar

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

mejora continua

Actividad recurrente para mejorar el desempeño

Actividad recurrente para mejorar

Actividad recurrente para mejorar el resultado medible

Actividad recurrente para mejorar la calidad

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Gestión

Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización

Actividades coordinadas para dirigir y controlar

Actividades para dirigir y controlar una organización

Actividades coordinadas para dirigir y controlar a una persona o un grupo de personas que tienen sus propias funciones conn responsabilidades, autoridades y relaciones para lograr objetivos.

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