Listening Cam 18 Test 4 - Written

(n) đại lý

(v) hỏi thông tin

(pv) đến nơi; được tiếp nhận

(n) nhân viên tiếp tân

(v) (= entail) đòi hỏi, kéo theo

(pv) giải quyết, xử lý; thực hiện

(n) lời yêu cầu cung cấp thông tin về người nào/ việc gì; câu hỏi về ai/ việc gì

(n) cuộc hẹn

(adv) trực diện

(v) đổi lại giờ