MANSOSWAN

Suatu saat pimpinan anda Melakukan tugas ke luar negeri selama beberapa hari, rekan anda mengajak anda liburan ke luar kota tanpa sepengetahuan pimpinan maka anda akan . . .

• 1. langsung menolak dengan tegas ajakan tersebut

• 1. Ikut liburan karena pekerjan telah saya selesaikan

• 1. Melaporkan kepada pimpinan pelanggaran yang dilakukan pegawai lain

• 1. Menolak dan menasehati rekan kerja agar bekerja sesuai kode etik

Dalam sebuah group diskusi anda ingin menyampaikan pendapat namun belum diberikan kesempatan oleh moderatormaka anda akan…

• 1. memberikan intrupsi kepada moderator untuk menyampaikan pendapat

• 1. menyampaikan pendapat dilain kesempatan diskusi

• 1. memberikan pendapat saat sesi diskusi telah selesai

• 1. menunggu moderator memberikan kesematan memberikan pendapat

Sebagai anggota tim anda mendapatkan perintah dari pimpinan melalui rekan anda, namun anda merasa ragu terhadap perintah tersebut maka anda…

• 1. langsung mengerjakannya karena yakin kepada perkataan teman

• 1. melakukan konfirmasi kepada pimpinan terhadap tugas yang diberikan

• 1. menanyakan lebih lanjut terhadap teman tentang detail pekerjaan

• 1. meminta detail pekerjaan pada teman lalu mengkonfirmasinya ke pimpinan

Anda sedang mengerjakan beberapa pekerjaan secara bersamaan, maka dalam menyelesaikan nya saya akan. . .

• 1. memprioritaskan pekerjaan dari pimpinan

• 1. menyelesaikan seluruh pekerjaan sesuai dengan standar

• 1. mengerjakan pekerjaan sesuai urutan penugasan

• 1. mengerjakan sekuat tenaga dengan maksimal

Anda bertugas sebagai front office untuk melayani kepentingan Masyarakat, namun saat waktu istirahat siang terdapat customer yang sedang anda layani, maka anda akan . .

• 1. meminta izin untuk istirahat terlebih dahulu

• 1. tetap melanjutkan pelayanan hingga selesai sesuai SOP

• 1. meminta teman untuk menggantikannya

• 1. meninggalkan customer karena sudah waktunya istirahat

Dalam bekerja anda diperintahkan untuk melakukan pekerjaan yang belum pernah anda kerjakan sebelumnya oleh pimpinan maka sikap anda

• 1. mengikuti perubahan sesuai kebutuhan tempat kerja baru

• 1. mempertahankan pola kerja sesuai kebiasaan saya

• 1. mengkombinasikan pola kerja lama dengan pola kerja baru

• 1. bekerja sesuai SOP meskipun terpaksa

Anda melihat spion mobil kantor anda pecah sedangkan belum ada yang mengetahui hal tersebut kecuali anda. Apakah yang akan anda lakukan?

• 1. menghiraukannya karena bukan kewajiban saya untuk mengurus

• 1. saya akan menghubingi orang yang mengelolanya agar di usut

• 1. saya akan mencari tau siapa pelakunya

• 1. akan saya urus jika memiliki waktu luang

Rekan kerja anda ada yang sedang cuti melahirkan. la meminta anda untuk membawakan barang-barangnyayang tertinggal di kantor, maka sikap anda...

• Menolak karena pekerjaan saya banyak

• Mengantarkannya setelah pulang kantor sekaligus menjenguk rekan saya

• Menyuruh rekan saya yang Iain untuk mengantar barang tersebut

• Menggunakan jasa kurir untuk mengantar

1.                      Saya bersikap tenang ketika memiliki teman yang berbeda adat dan budaya di tempat saya bekerja.

• Sangat setuju

• Setuju

• Ragu-ragu

• Tidak setuju

• Sangat tidak setuju

Apabila ada yang mengkritik pekerjaan anda, bagaimana sikap anda ?

• Saya akan menerima kritikan yang membangun, untuk evaluasi dan perbaikan

• Saya akan mendengarkan kritikan tersebut dengan berat hati

• Saya akan mempertahankan hasil pekerjaan saya

• Saya akan melihat dulu siapa yang mengkritik saya