ความรู้เกี่ยวกับคู่แข่งขัน

คู่แข่งขันทางธุรกิจ หมายถึงข้อใด

•    ผลิตสินค้าชนิดเดียวกัน   

• ผลิตสินค้าที่ใช้ร่วมกัน

•   การผลิตสินค้าแตกต่างกัน

• การผลิตสินค้าคนละชนิดแต่นำมาขายในตลาดเดียวกัน

สินค้าใดต่อไปนี้จัดเป็นคู่แข่งทางการค้า

• คอลเกต - ซันไลท์

• กระทิงแดง - เอ็ม 150

• โค้ก - บีทาเก้น

• กุ๊ก - ทิพรส

การแข่งขันกันทางธุรกิจก่อให้เกิดผลดีต่อลูกค้าตามข้อใด

• ทำให้มีสินค้าขนาดที่ต้องการ

• ทำให้มีสินค้าที่มีคุณภาพสูงขึ้น

• ทำให้สินค้ามีราคาสูงขึ้น

• ทำให้มีรายได้มากขึ้น

ข้อใดกล่าวถูกเกี่ยวกับการแข่งขัน

• ทำให้สิ้นเปลืองทรัพยากร

• ทำให้เกิดการขัดแย้งกัน

• ทำให้เกิดอุปสรรคต่อการลงทุน

• ทำให้เศรษฐกิจขยายตัว

ข้อใดเป็นวิธีการเอาชนะคู่แข่งขันที่ดีที่สุด

• กล่าวถึงข้อเสียของคู่แข่งให้ลูกค้าฟัง

• ขายสินค้าตัดราคา

• นำเสนอจุดเด่นของสินค้าตนเองแก่ลูกค้า  

• ยื่นข้อเสนอที่ดีกว่าคู่แข่ง

การกระทำข้อใดที่ถือว่าประสบผลสำเร็จไปแล้วระดับหนึ่ง

• การศึกษารายละเอียดสินค้าของคู่แข่ง

• การวางแผนการขายอย่างมีประสิทธิภาพ

• การเตรียมข้อมูลสินค้าของตน

• การศึกษารายละเอียดลูกค้าก่อนเข้าพบ

เมื่อต้องเผชิญกับคู่แข่งก่อให้เกิดผลดีต่อตัวพนักงานขายตามข้อใด

• พัฒนาการขายของตน

• เปลี่ยนงานใหม่ที่ดีกว่า

• เรียนรู้งานจากคู่แข่ง

• นำแนวทางของคู่แข่งมาใช้บ้าง

ข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่งขันใดที่พนักงานขายไม่จำเป็นต้องทราบ

• การจัดจำหน่าย

• ขนาดของตลาด

• ลักษณะของผลิตภัณฑ์

• เวลาที่ใช้ในการเสนอขายแต่ละครั้ง

พนักงานขายจะต้องทราบว่าคู่แข่งขันมีการแจก การแถมอย่างไร เป็นการกล่าวถึงสิ่งใด

• การส่งเสริมการขาย

• การจัดจำหน่าย

• ขนาดของตลาด

• ยุทธวิธีการขายของพนักงานขาย

ข้อใดจัดเป็นวิธีการจัดจำหน่าย

• การจัดแสดงสินค้า

• การชิงโชค

• การตั้งบูธขายสินค้า

• การติดป้ายในที่สาธารณะ