Testez vos connaissances sur le chapitre 2!

Le positionnement représente :

• l’image voulue par l'enseigne.

• l'image perçue par le consommateur.

L'enseigne doit :

• choisir sa cible avant de déterminer son positionnement.

• déterminer son positionnement avant d'avoir choisi sa cible.

• Indifférent : les deux concepts ne sont pas liés.

La gamme et l'assortiment

• Ces termes sont synonymes.

• La gamme appartient au fabricant et l’assortiment appartient au distributeur.

• La gamme appartient au distributeur et l'assortiment appartient au fabricant.

MDD est l'acronyme de :

• marque de détaillant.

• marque de distributeur.

• marque de démonstration.

Les produits qui réalisent la plus forte marge pour le détaillant sont :

• les marques nationales.

• les marques de distributeur.

• Iles marques régionales.

Un produit fongible est un produit :

• qui a une durée d'utilisation extrêmement longue.

• qui disparaît lors de sa première utilisation.

Les produits et services non marchands sont :

• ceux qui sont interdits à la vente.

• ceux qui sont vendus à un prix inférieur à leur coût de revient.

• ceux qui sont gratuits.

Un service se définit par plusieurs caractéristiques :

• on doit pouvoir le stocker.

• la participation du client est nécessaire à sa réalisation.

• il doit être tangible.

• il n'entraîne pas de transfert de propriété.

La marque doit respecter certaines caractéristiques légales :

• évocatrices.

• distinctives.

• déclinables.

• disponibles.

Le terme anglais « packaging » se traduit en français par :

• emballage

• conditionnement

• emballage et conditionnement