Marketing&Korporasi PR

1.    Apa pengertian dan tujuan pemasaran menurut Philip Kotler? Berikan contoh studi kasus terkini di Indonesia yang menggambarkan penerapan prinsip-prinsip ini!

Answer explanation

Menurut Philip Kotler, pemasaran adalah suatu proses sosial dan manajerial untuk memahami kebutuhan dan keinginan konsumen. Tujuannya adalah untuk menciptakan, menawarkan, dan mempertukarkan produk atau jasa yang memiliki nilai. Contoh studi kasus: Gojek Indonesia, melalui berbagai layanannya, menunjukkan pemahaman yang mendalam tentang kebutuhan dan keinginan pelanggannya, mulai dari transportasi hingga layanan keuangan.

2.    Apa perbedaan utama antara pemasaran dan Public Relations (PR) korporasi? Berikan contoh studi kasus terkini di Indonesia untuk mengilustrasikan perbedaan ini!

Answer explanation

·       Pemasaran fokus pada penjualan dan distribusi produk, sementara PR korporasi lebih mengutamakan pembentukan dan pemeliharaan citra perusahaan. Contoh studi kasus: Tokopedia (sekarang GoTo) menggunakan pemasaran untuk meningkatkan penjualan, sementara PR korporasinya berfokus pada pembentukan citra sebagai marketplace terpercaya.

3.  Sebutkan dan jelaskan beberapa aktivitas yang termasuk dalam Marketing PR dan Corporate PR. Berikan contoh studi kasus terkini di Indonesia yang menunjukkan bagaimana perusahaan memanfaatkan aktivitas-aktivitas ini!

Answer explanation

·       Marketing PR biasanya melibatkan kegiatan seperti peluncuran produk dan promosi penjualan, sementara Corporate PR lebih ke arah komunikasi krisis dan hubungan investor. Contoh studi kasus: Traveloka menggunakan Marketing PR untuk mempromosikan produk baru seperti "Traveloka PayLater", sementara Corporate PR-nya berfokus pada komunikasi saat pandemi untuk mempertahankan citra perusahaan.

4.    Apa saja konsep dasar Public Relations (PR) dan sasaran kegiatan PR? Berikan contoh studi kasus terkini di Indonesia yang menggambarkan bagaimana suatu organisasi mencapai sasaran kegiatannya melalui PR

Answer explanation

·       Konsep dasar PR melibatkan manajemen reputasi dan komunikasi dua arah. Sasaran kegiatannya bisa berupa meningkatkan awareness merek atau memitigasi krisis. Contoh studi kasus: Indomie menggunakan PR untuk membangun citra sebagai merek mi instan yang menjadi bagian dari budaya Indonesia.

5.    Bagaimana kaitan antara segmentasi, targeting, dan positioning dengan konsep pemasaran? Berikan contoh studi kasus terkini di Indonesia yang menggambarkan penerapan segmentasi, targeting, dan positioning dalam strategi pemasaran suatu perusahaan!

Answer explanation

Segmentasi, Targeting, dan Positioning dalam Pemasaran

Segmentasi, targeting, dan positioning (STP) adalah alat penting dalam strategi pemasaran. Contoh studi kasus: BCA menargetkan segmen masyarakat menengah ke atas dengan produk perbankan premium dan memposisikan diri sebagai bank yang menawarkan layanan berkelas dan terpercaya.