Опрос по пройденным темам

Если в УЗ не было телефона, то как пользователь сможет добавить его в свой ЛК?

• Перейти по ссылке https://lk.gosuslugi.ru/settings/account, внести номер, ввести полученный код.
• Добавить номер в ЛК можно только после посещения ЦО. Необходимо запросить услугу "Восстановление доступа".
• Добавить номер телефона можно двумя способами: через онлайн-банки партнеры или в ЦО (услуга восстановление доступа)
• Добавить номер телефона можно двумя способами: через онлайн-банки партнеры или в ЦО (регистрация УЗ)

В каком случае мы можем предложить пользователю процедуру расподтверждения?

• пользователь обратился в ЦО, ему восстановили доступ, но пароль не подошёл; пользователь имеет инвалидность.
• в населенном пункте, в котором проживает пользователь, отсутствует ЦО; пользователь имеет инвалидность.
• пользователь сообщает, что УЗ создали без его ведома; в населенном пункте, в котором проживает пользователь, отсутствует ЦО.

Что происходит после процедуры расподтверждения?

• Удаление УЗ
• Создание второй ПУЗ
• Снятие признака подтверждения

В какой статье оператор может взять перечень данных, которые можно сообщать пользователю при просмотре УЗ в АРМ?

• Первичная диагностика. Сценарий
• Сценарий необходимой идентификации
• Запрос дополнительной информации

На основании какого закона обрабатываются персональные данные получателей услуг?

• Такого закона нет
• ФЗ 210
• На основании Конституции РФ
• ФЗ 152

Можно ли добавить адрес электронной почты в ЛК через Центр обслуживания?

• Можно
• Нельзя
• Не нашел

Какое ведомство оказывеет услугу "Информирование об угорозе безопасности туристов"?

• Федеральное агентство по туризму
• МЧС
• ФСБ Росии
• Ространснадзор
• Министерство иностранных дел России

Ходил в ЦО для регистрации УЗ во вторник, мне отказали. Сказали приходить завтра! Почему? Жалобу хочу составить. (адрес: город Дно, усл. Советская, 21)

• Составим жалобу на данный ЦО
• По этому адресу нет ЦО, рекомендуем обратиться в другой
• Вторник, не рабочий день в этом ЦО
• Сейчас ЦО не принимает, так как закрыт на карантин

Можно ли пользователю назвать свой операторский номер?

• Да, мы предоставляем его в начале разговора
• Нет, это не по регламенту
• Да, если пользователь его спрашивает

Можно ли зарегистрировать УЗ на номер телефона иностранного оператора?

• Да
• Нет
• Информация не предоставлена