BAB 5 INTRO HOSPITALITY

Apa langkah utama yang perlu diambil untuk mengatasi masalah kekurangan tenaga kerja dalam industri hospitaliti?

• Menarik lebih banyak graduan ke bidang pelancongan dan hospitaliti

• Memberikan ganjaran kewangan yang lebih tinggi kepada pekerja dalam sektor ini

• Mengiktiraf Malaysia sebagai destinasi pelancongan yang menarik

• Mengambil langkah-langkah serius untuk memperkuat industri hospitaliti

Faktor apa yang mungkin mempengaruhi pemilihan kerjaya seseorang dalam industri hospitaliti?

• Agama

• Beban Kerja

• Gaji dan Insentif

• Semua benar

Apakah langkah awal yang penting dalam merancang kerjaya dalam industri hospitaliti?

• Pemilihan bidang khusus

• Memasuki sekolah perhotelan

• Berbincang dengan fakulti hospitaliti

Apa yang mempengaruhi pemilihan kerjaya seseorang dalam industri hospitaliti?

• Pengetahuan tentang bidang pekerjaan dan syarat-syarat yang diperlukan

• Ketersediaan latihan on the job

• Menyertai program cuti Malaysia

• Kemahiran dalam kerja sampingan

Mengapa pembelajaran sepanjang hayat penting dalam industri hospitaliti?

• Untuk mendapatkan gelaran sarjana dalam bidang hospitaliti

• Untuk mencari pekerjaan di industri perhotelan

• Untuk membolehkan individu mengimbangi kerjaya dan kehidupan

• Untuk menjadi seorang chef terkenal

Apa manfaat dari penilaian kendiri dalam mengejar kerjaya dalam industri hospitaliti?

• Meningkatkan keyakinan dan membantu mengenali kemahiran yang dimiliki

• Memperoleh pekerjaan dengan mudah

Apa tujuan utama subjek katering di sekolah menengah?

• Memberikan pendedahan mengenai kerjaya dalam industri hospitaliti

• Untuk melahirkan graduan yang lebih terampil

Apakah tujuan dari pendidikan tinggi dalam industri hospitaliti?

• Untuk memberikan pendedahan mengenai kerjaya dalam industri hospitaliti

• Untuk mempromosikan Malaysia sebagai destinasi pelancongan

• Untuk memajukan idea dan konsep inovatif dalam industri ini

Apa yang harus Anda lakukan untuk menunjukkan keramahan dalam komunikasi?

• Beri tumpuan kepada nada suara yang ramah dan sikap yang sopan.

• Hindari berbicara dengan orang lain.

• Bahasa tubuh, kontak mata, dan nada suara dapat mempengaruhi maklumat yang disampaikan.

Apakah salah satu kunci untuk menjadi komunikator yang baik?

• Keyakinan

• Empati

• Kemahiran dalam pengetahuan teknologi