Đào tạo Crystal Jade

Đào tạo Crystal Jade

1st Grade

10 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

kiểm tra an toàn điện nhà hàng 9

kiểm tra an toàn điện nhà hàng 9

KG - 1st Grade

10 Qs

G - WOW

G - WOW

1st - 5th Grade

15 Qs

Thanh niên hiếu học với truyền thống tôn sư trọng đạo

Thanh niên hiếu học với truyền thống tôn sư trọng đạo

1st - 3rd Grade

10 Qs

hocj

hocj

1st - 3rd Grade

11 Qs

ĐH2. TV 7+8. Ôn tập (audio)

ĐH2. TV 7+8. Ôn tập (audio)

1st Grade

10 Qs

bài 8

bài 8

1st Grade

11 Qs

BENCH PLANNING

BENCH PLANNING

1st Grade

9 Qs

KNLVN_C1_Kiểm tra kiến thức

KNLVN_C1_Kiểm tra kiến thức

1st - 3rd Grade

10 Qs

Đào tạo Crystal Jade

Đào tạo Crystal Jade

Assessment

Quiz

Other

1st Grade

Practice Problem

Medium

Created by

Cổng Vàng

Used 2+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Những tiêu chuẩn nào sau đây là ĐÚNG khi phục vụ khách? (Chọn nhiều đáp án)

Không gọi nhau to và ồn ào

Không nên giải thích cặn kẽ lý do món ra muộn

Không tiếp cận khách khi cơ thể có mùi

Không đưa/ lấy đồ ngang qua mặt khách

2.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Những tiêu chuẩn nào sau đây là SAI khi phục vụ khách? (Chọn nhiều đáp án)

Tận dụng giấy ăn của khách để lau bàn

Cầm miệng bát, cốc

Để khách tự rót đồ uống lon/ chai

Chạm vào thực phẩm bằng tay trần

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Khi rót đồ uống, rót cách miệng cốc bao nhiêu cm?

1 cm

2 cm

3 cm

4 cm

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Ý nghĩa của việc chào đón khách hàng(chọn nhiều đáp án)

Tạo ấn tượng ban đầu với khách

Không có ý nghĩa gì đặc biệt

Thể hiện sự tôn trọng với khách hàng

Cần làm đầy đủ các bước cho bài bản

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Khi hướng dẫn khách vào bàn, NV cần đi như thế nào?

Đi trước khách 2 – 3 bước chân

Để khách chủ động vào ghế ngồi cho thoải mái

Đi sau khách

Đi trước khách 3m để giữ khoảng cách lịch sự với khách

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Cầm ly cốc như thế nào là đúng?

Cầm cách miệng ly 1 cm

Cầm 3/4 phía dưới cốc

Cầm cách miệng ly 2 cm

Cầm 2/3 phía dưới cốc

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Tiêu chuẩn nào sau đây nên làm trong quá trình phục vụ khách?

Đứng trò chuyện lâu với khách để tạo mối quan hệ

Cố gắng sắp xếp đồ dơ nhiều lên khay càng nhiều càng tốt để tối ưu 1 lần đi lại

Phục vụ đầy đủ CCDC và gia vị đi kèm

Khi bạn bè đến dùng bữa có thể thoải mái ngồi xuống bàn trò chuyện

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?