GYARH

El proceso de cambio es un proceso normal de transición de emociones

• Falso

• Verdadero

Cada persona vive su propio proceso de cambio conforme a:

experiencias previas, postura ante el cambio, prejuicios, falta

o saturación de información, entre otros.

• Falso

• Verdadero

La gestión de cambio es la disciplina que guía la forma en

que preparamos, equipamos y

apoyamos a las personas para que

adopten cambios con éxito a fin de

impulsar los resultados de la

organización

• Falso

• Verdadero

Algunas metodologías expuestas en la conferencia fueron:

• Prosci, Kotter, HUCMI, Six Sigma, PMI

• Prosci, Kotter, HUCMI

• HUCMI, Six Sigma, PMI y 9 boxes

El modelo visto durante la conferencia fue...

• ADKAR

• Kotter

• Sig Sigma

• PMI

El modelo visto durante la conferencia fue...

• ADKAR

• Kotter

• Sig Sigma

• PMI

Validar la claridad sobre los temas, identificar puntos de

desacuerdo y facilitar su resolución. Servir de intermediario

entre el equipo de implementación y sus colaboradores.

Gestionar la resistencia.

• Mediador

• Coach

• Promotor

• Comunicador

Actuar con el ejemplo, modelar el cambio a través de su propio

compromiso. Promover la participación activa en el proceso de

cambio.

• Coach

• Comunicador

• Mediador

• Promotor