Search Header Logo

PTS Susulan XII Front Office | Ganjil 2023/2024

Authored by Dimas Althaf

Other

12th Grade

Used 1+ times

PTS Susulan XII Front Office | Ganjil 2023/2024
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

35 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

Dibawah ini yang bukan merupakan tugas pokok dari bagian concierge adalah

Menangani barang titipan tamu
Menjelaskan harga kamar yang dipesan oleh tamu
Mengantarkan tamu ke dan dari kamar
Mempersilahkan tamu mendaftar
Mendata barang bawaan tamu yang tiba

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

Seorang porter merupakan profesi penting dalam dunia perhotelanyang sangat dibutuhkan untuk kenyamanan tamu pada saat menginap di hotel. maka dari itu seorang porter juga disebut dengan

Cleaning Services
Luggage Service
Uniformed Service
Concierge Service
Guest Service

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

Suitcase adalah jenis koper barang bawaan tamu untuk membawa pakaian, yang sering dikenal dengan koper pakaian. Ada 2 jenis suitcase yaitu ......

Metal suitcase dan plastic suitcase
Hard suitcase dan soft suitcase
Heavy suitcase dan soft suitcase
Hard suitcase dan small suitcase
Large suitcase dan small suitcase

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

Media Image

Gambar Berikut merupakan jenis barang bawaan tamu yang disebut

Trunk
Suitcase
Hand bag
Travel bag
Garment bag

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

Media Image

Gambar Berikut merupakan jenis barang bawaan tamu yang disebut

Travelling Bag
Camera Case
Hand bag
Val Pak
Haversack

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

Media Image

Gambar berikut merupakan teknik handling guest luggage dengan penanganan...

Barang tidak boleh terkena sinar matahari langsung
Barang boleh ditumpuk tapi jangan dibolak balik
Tanda barang tidak boleh langsung terkena sinar matahari
Benda pecah belah, hati - hati penanganannya
Tanda barang tidak boleh diinjak, hati - hati menanganinya

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

Formulir yang digunakan untuk menandai barang bawaan tamu agar tidak tertukar dengan barang bawaan tamu yang lain disebut dengan ......

Luggage Tag
Paging Record
Rooming List
Baggage Claim Check
Bellboy Errand Card

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?