TMDT Chương 2

Đặc điểm nào sau đây KHÔNG phải của TMĐT?

• Giao dịch TMĐT hoàn toàn thông qua mạng

• TMĐT không bị giới hạn về mặt không gian

• Chỉ có 2 chủ thể tham gia vào giao dịch TMĐT

• TMĐT có thể hoạt động 24/7

Mô hình TMĐT B2C là?

• Là giao dịch giữa doanh nghiệp và khách hàng

• Là giao dịch có thị trường mục tiêu khá lớn

• Các bên giao dịch gồm: người mua, người bán, người trung gian

• A và B

Tại sao TMĐT B2C lại kém hấp dẫn hơn so với B2B?

• Dễ tiến hành hơn

• Chi phí đầu tư và thực hiện thấp hơn

• Số lượng khách hàng lớn hơn

• Xung đột trong kênh phân phối

Chỉ ra sai lầm trong TMDT

• Hỏi hàng

• Chào hàng

• Xác nhận đơn hàng

• Thiết kế website không đúng

B2B thuộc giai đoạn phát triển nào của thương mại điện tử?

• Thương mại giao dịch (t- commerce)

• Thương mại di động (m- commerce)

• Thương mại cộng tác ( c- commerce)

• Thương mại thông tin ( i- commerce)

Logistics điện tử là toàn bộ các hoạt động nhằm hỗ trợ

việc di chuyển hàng hóa từ nơi cung ứng đến nơi tiêu dùng thông qua

các giao dịch....?

• Mua bán điện tử

• Mua bán tại nhà

• Mua bán giữa các doanh nghiệp

• Mua bán truyền thống

Thương mại điện tử là tất cả hoạt động trao đổi thông tin, sản phẩm, dịch vụ ,thanh toán… thông qua các phương tiện điện tử như máy tính, đường dây điện thoại, Internet và các phương tiện khác. Đây là TMĐT nhìn từ góc độ:

• Mạng Internet      

• Kinh doanh 

• Dịch vụ   

• Truyền thông  

Trong các yếu tố sau, yếu tố nào quan trọng nhất với sự phát triển TMĐT?

• Công nghệ thông tin

• Nguồn nhân lực

• Môi trường pháp lý, kinh tế

• Môi trường chính trị, xã hội

Trong mô hình sau, sắp xếp các bước trong quy trình cho đúng thứ tự

1: Khách hàng tìm mua hàng hóa trên Internet

2. Giao dịch và thanh toán

3. Người bán tạo cửa hàng trên Internet

4. Nhà kinh doanh xử lý thông tin

• 1-3-2-4

• 3-2-1-4

• 3-1-2-4

• 3-1-4-2

Cước phí giao hàng không được tính theo:

• Khoảng cách từ nội thành đến ngoại thành

• Thể tích của sản phẩm

• Số lượng hàng

• Trọng lượng của hàng cần chuyển