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El SAAD establece unos requisitos y estándares de calidad que deben cumplir todas las instituciones de atención a personas en situación de dependencia para acreditarse tales como

• los recursos, tanto materiales como humanos

• los recursos materiales y humanos y la documentación mínima

• la documentación mínima exigida

• el organigrama y el convenio

La organización funcional del centro

• favorece la autoridad

• favorece la especialización profesional

• cuenta con un responsable

• no debe ser flexible

En la organización funcional, se establecen rangos de autoridad y se delimitan funciones, responsabilidades y actividades, por ello decimos que es

• formal

• jerarquizada

• interdisciplinar

• coordinada

Para la distribución de tareas en una institución se cuenta con

• turnicidad

• horarios, turnos y grupos de trabajo

• horarios de mañana y tarde, de noche no es preciso porque no se realizan actividades

• rotación de turnos sin excepeciones

Las actividades en horario de mañana

• pueden ser de cualquier tipo

• suelen ser de ocio y tiempo libre

• suelen ser las obligatorias, las de la vida diaria, educativas y terapéuticas

• están vinculadas a las visitas de familiares y el descanso

Los turnos hacen que sea importante

• el registro de incidencias

• la puntualidad

• el descanso superior a 12horas

• todas las respuestas son correctas

El horario de vistas del centro

• no debería existir, que cada familiar fuese cuando quisiera

• debe respetarse y ser amplio para favorecer las visitas

• debe ser conocido por todos y todas, profesionales, personas usuarias y familiares

• debe anteponerse al descanso

Las rotaciones en los turnos de trabajo

• garantizan una atención de calidad

• debe adaptarse a las características de las personas usuarias

• debe favorecer la equidad

• deben ser aleatorias

La calidad en la atención a la dependencia significa que

• La comida y el mobiliario del centro es de calidad

• los servicios, atenciones, intervenciones satisfacen las necesidades de los individuos atendidos

• las personas usuarias eligen los horarios y los profesionales con los que interaccionar

Para asegurar la eficacia de las prestaciones y servicios existen

• • Criterios de calidad y seguridad

• • Indicadores de calidad

• • Cartas de servicios

• • Guías de buenas prácticas